XPhone Connect pour Cisco Jabber & IP Phone

La modularité et la force d’intégration de XPhone Connect ne permettent pas seulement d’utiliser la plateforme de communication de manière autonome. Sous forme d’extension, XPhone Connect contribue désormais à augmenter la performance des applications, telles que Jabber de Cisco.

 
 

Recherche par texte libre des contacts pour Cisco Jabber et Cisco IP Phone.

Les coordonnées sont à la base de toute communication. Le hic : les données sont généralement dispersées dans toute l’entreprise. Avec XPhone Connect, tous les contacts sont directement disponibles via la recherche par texte libre dans le Client Jabber et mis à la disposition de téléphones IP Phone supportés tout en identifiant tous les appelants de manière fiable.

 
 
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Tous les contacts. Toujours à portée de main.

Rares sont les entreprises qui manquent de coordonnées. Le défi : les données sont dispersées dans plusieurs banques de données et applications, dans les systèmes ERP et CRM, dans des solutions spécifiques et des services Cloud. XPhone Connect Directory permet de relier presque chaque source de données à Cisco Jabber. Ces données
permettent également d’identifier l’appelant : les appelants, dont les données sont enregistrées dans l’une des banques de données connectées, sont identifiés et classés de manière fiable.

Recherche flexible. Résultats précis.

Que ce soit par nom, par entreprise ou numéro de téléphone : XPhone vous permet de rechercher dans toutes les sources de données directement dans le Client Jabber via la recherche flexible par texte libre. Grâce à l’index de recherche ultra performant, les résultats sont disponibles très rapidement : et ce, pas seulement sur l’ordinateur, mais aussi les Clients Mac et Mobile, ainsi que sur les téléphones Cisco IP Phone. Souhaitez-vous élargir votre base de données ? Grâce à Telefonbuch Deutschland, vous bénéficiez de 30 millions de contacts publics pour votre travail.

Interface intuitive. Administration centrale.

Aucune programmation n’est nécessaire pour relier les sources de données : il est possible d’associer dans XPhone Connect Directory tous les champs de données par Drag & Drop et de les mettre à la disposition des Clients Jabber de manière centralisée. Les liens sont d’ores et déjà programmés pour diverses applications. Les droits peuvent être attribués sur la base des utilisateurs et groupes de sécurité Active Directory. Toutes les fonctions sont directement disponibles sans installation côté Client.

 
 
 
Récapitulatif des fonctions
Sources de données supportées
Versions et appareils supportés
 
 

Fonctions

  • Recherche flexible par texte libre (par nom et prénom, service, entreprise, numéro de téléphone, numéro d’accès direct etc.) dans les Clients Windows et Mac, dans l’appli iOS et sur les téléphones Cisco IP Phone1, 2
  • Identification de l’appelant sur le Client Windows
  • Préfixe de recherche pour l’exclusion de paramètres
  • Préfixes de recherche pour explorer les contacts publics et privés
  • Priorisation du résultat de la recherche par banque de données
  • Recherche étendue
 
 

Administration

  • Mise en service Plug & Play
  • Interface administrateur intuitive
  • Importation et exportation de réglages
  • Aucune installation Client
  • Droits sur la base des utilisateurs et groupes de sécurité Active Directory
 
 

Technologie

  • Accès direct aux données originales
  • Index ultra performant avec cache pour une recherche rapide
  • Index des numéros de téléphone compatible multisites
  • Priorisation de banques de données
  • Normalisation automatique des numéros de téléphone
 
 

Liaison de banques de données

  • Nombre de sources de données : 10 (extensible)
  • Association multiple de champs de données
  • Agrégation de champs de données
  • Assistant de mappage pour une liaison facile des sources de données (Drag & Drop)
  • Liaisons de champs configurées par défaut pour diverses applications standard
  • Champs de données définis par l’utilisateur
 
 
Search contacts with XPhone Connect directly in your Cisco Jabber client
 
 
 

1 - Sur les téléphones compatibles LDAP, l’accès aux contacts personnels n’est possible que si une authentification utilisateur est supportée.
2 - Les fonctions et compatibilité dépendent du téléphone LDAP utilisé.

Supported Data Sources (Examples)

  • Active Directory / LDAP
  • ODBC
  • XPhone Connect Server User
  • Microsoft Outlook: public contacts
  • Microsoft Outlook: private contact folder1
  • IBM Notes: public contacts
  • IBM Notes: private contacts1
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Salesforce
  • SAP R3 / R6
  • Public telephone directories
  • CSV / TXT
 
 
 
 
Integrationsgrafik Cisco Jabber
 

1 - Accessing personal contacts via LDAP capable telephones is only possible if devices support user authentication.

Cisco Jabber

  • Client Windows 12, 11.9, 11.8, 11 and 10.6.0
  • Client Mac 11.8 et 10.6.0
  • Appli iOS 10.5.2
 
 

Cisco IP Phones

  • Téléphones Cisco IP Phone de la série1  79xx, 89xx, 99xx
 
 
 
 

1 - Accessing personal contacts via LDAP capable telephones is only possible if devices support user authentication.

 
 
Cisco IP Phone 7975
 

Récapitulatif des fonctions

Cisco Jabber

  • Client Windows 12, 11.9, 11.8, 11 and 10.6.0
  • Client Mac 11.8 and 10.6.0
  • Appli iOS 10.5.2
 
 

Cisco IP Phones

  •     Téléphones Cisco IP Phone de la série1  79xx, 89xx, 99xx
 
 
 
 
Cisco IP Phone 7975
 
 

1 - Sur les téléphones compatibles LDAP, l’accès aux contacts personnels n’est possible que si une authentification utilisateur est supportée.

Sources de données supportées

Sources de données supportées (exemples)

  • Active Directory / LDAP
  • ODBC
  • Utilisateur du serveur XPhone Connect
  • Microsoft Outlook : contacts publics
  • Microsoft Outlook : dossier de contacts privés1
  • IBM Notes : contacts publics
  • IBM Notes : contacts privés1
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Salesforce
  • SAP R3 / R6
  • Public telephone directories
  • CSV / TXT
 
 
Integrationsgrafik Cisco Jabber

1 - Accessing personal contacts via LDAP capable telephones is only possible if devices support user authentication.

Versions et appareils supportés

Cisco Jabber

  • Client Windows 11, 10.6.0
  • Client Mac 10.6.0
  • Appli iOS 10.5.2
 
 

Cisco IP Phones

  •     Téléphones Cisco IP Phone de la série1  79xx, 89xx, 99xx
 
 
 
 
Cisco IP Phone 7975

1 - Sur les téléphones compatibles LDAP, l’accès aux contacts personnels n’est possible que si une authentification utilisateur est supportée.

Cisco Jabber datasheet preview
 
 

Fiche de données : XPhone Connect pour Cisco Jabber

Pour de plus amples renseignements sur l’extension Cisco Jabber, voir également la fiche de données au format PDF.

 

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