SAP est plus qu’une application. Nombreuses sont les entreprises dans lesquelles le logiciel ERP est le cœur de leur environnement informatique. L’intégration de SAP la plus profonde possible est donc d’autant plus importante.
XPhone vous permet de relier SAP à tous les moyens de communication (téléphone, télécopieur ou courriel). Facilitez la vie de vos utilisateurs SAP ! Computer Telefonie Integration (CTI) permet de téléphoner directement à partir de SAP, sans avoir à composer de numéro. Chaque appelant, enregistré dans SAP, est affiché directement avec toutes les données SAP pertinentes. Vous disposez ainsi de toutes les informations. Et ce, avant même d’avoir décroché.
Mobile App permet à vos employés d’avoir accès à tous les contacts SAP, même s’ils sont en déplacement. Quant aux données, elles sont sauvegardées à tout moment sur votre serveur et protégées contre le vol conformément au RGPD.