Communication aisée. Pour votre succès

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Qui sommes-nous ?

Nous sommes des fous de la communication. Et toujours à la recherche de solutions. Depuis maintenant plus de 20 ans, C4B est synonyme de qualité et d’innovation Made in Germany. Forts d’une équipe d’environ 50 personnes, nous développons et commercialisons « XPhone » – une solution de communications unifiées, dont plus d’un million de licences sont installées aujourd’hui dans des entreprises de toutes tailles et secteurs. 


Notre motivation

Deux idées nous animent :

  • Une bonne communication est la clé du succès de l’entreprise.
  • Une bonne communication doit être simple.

Pourquoi ? Parce qu’une bonne communication est indispensable pour presque chaque entreprise, qu’elle fabrique des vis ou développe une technologie de fusée. Parce que des millions d’appels téléphoniques, de courriels, de chats et de conférences décident jour après jour de l’issue d’un projet ou d’une commande. Parce que chaque échange au sein de l’entreprise peut donner jour à la prochaine grande idée.


Notre objectif

Nous souhaitons que rien ne vienne perturber la communication de nos clients : ni du point de vue technique, géographique et temporel ; en mettant en leur disposition un logiciel qui ne nécessite aucune explication. Qui fonctionne quels que soient l’appareil, le lieu et l’infrastructure. Et qui s’intègre dans votre environnement IT.


Notre force

L’intégration. Les infrastructures IT ne cessent de croître, le volume de données augmente, les processus sont de plus en plus complexes. À l’égard de cette évolution, nous proposons une solution claire et intuitive qui s’intègre parfaitement dans de multiples applications grâce à des interfaces ouvertes et qui supporte toutes les installations téléphoniques connues.

  • Nouvelle version XPhone : Federation avec Microsoft Teams

    C4B, le spécialiste de la communication unifiée (UC), mise sur une communication entre entreprises : avec la nouvelle version de XPhone Connect, C4B valide la fonction Federation avec Microsoft Teams. Les utilisateurs XPhone peuvent dorénavant tchatter avec leurs contacts Teams et échanger leur statut de présence.

  • Patch Release: XPhone Connect V.8.0.142

    Un nouveau patch est maintenant disponible pour vous : Pour le système de gestion de la hotline "TeamDesk", vous pouvez maintenant définir le nombre d'appels manqués à partir duquel un membre de l'équipe est automatiquement déconnecté. En outre, une erreur dans les rendez-vous en série de Outlook a été corrigée.

  • Sortie du nouveau patch V8.0.121

    Un nouveau patch est maintenant disponible : Entre autres, des erreurs dans l'affichage de l'identification de l'appelant pour le renvoi d'appel et des problèmes sporadiques lors du démarrage de l'addin Outlook ont été corrigés. Les appels AnyDevice vers une ligne d'assistance ne sont plus affichés comme "appel sortant" dans la file d'attente. Un aperçu de tous les correctifs est disponible dans nos notes de mise à jour.

 

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