XPhone serveur TAPI

Il est possible d’exploiter XPhone Connect Server comme un serveur TAPI autonome.
Via le Client XPhone Connect TAPI, que vous pouvez installer sur un Client Windows ou sur Terminal Server, le serveur TAPI met des lignes TAPI à votre disposition.
Vous pouvez ainsi utiliser directement les fonctions de téléphonie dans les applications de votre entreprise et optimiser durablement vos processus.

Fonctions

  • Par simple clic de souris, numéroter directement à partir de votre application
  • Signalisation de l’appel : le serveur TAPI XPhone signale à votre application les appels entrants et transmet le numéro de téléphone de l’appelant. Votre application peut ainsi ouvrir par exemple le bloc de données de contact correspondant.
  • Par simple clic de souris, prendre l’appel directement à partir de votre application
  • Transmission des états de téléphonie : le serveur TAPI XPhone transmet à votre application différents états de téléphonie (Libre, Occupé, Double appel etc.) et supporte ainsi la gestion de journal dans votre application.
  • Sécurité : grâce à la gestion des droits, le serveur TAPI XPhone Connect veille à ce que les lignes TAPI mises à la disposition des utilisateurs sont uniquement celles qu’ils sont autorisés à utiliser, la garantie que l’utilisateur utilise exclusivement sa ligne TAPI.

Nota : les fonctions dépendent de l’étendue de l’application compatible TAPI.

Interfaces

  • TAPI 1.4
  • TAPI 2.0
  • TAPI 2.1
  • TAPI 3.0

Concession de licence

  • XPhone Connect Server
  • XPhone Connect TAPI Lines (par utilisateur)
 

Vos avantages

  • Vous bénéficiez de fonctions CTI à partir de vos applications compatibles TAPI, quels que soient les Frontends XPhone.
  • Les composants Client communiquent directement avec le serveur TAPI XPhone au sein du réseau.
  • Toute configuration et installation d’un serveur TAPI Microsoft Remote TAPI (Remote TSP) sont inutiles. Le serveur XPhone assume la fonction du serveur TAPI et est relié au PBX via CSTA ou une interface TAPI centrale.
  • Peut être utilisé dans des environnements TIC interconnectés avec différentes installations téléphoniques

Pilotes

Pilotes TAPI pour Windows 32 et 64 bits

  • Véritable TAPI Service Provider 32 et 64 bits
  • Microsoft Windows 10 Pro/Enterprise (32 et 64 bits)
  • Microsoft Windows 8.1 Pro/Enterprise (32 et 64 bits)
  • Microsoft Windows 7 SP1 Pro/Enterprise  (32 et 64 bits)
  • Microsoft Windows Server 2019 (64 bits)
  • Microsoft Windows Server 2016 (64 bits)
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 / 2012 (64 bits)
  • Supporte Terminal Server et/ou environnements Citrix
  • Compatible MultiSite/MultiVendor
 

Configuration requise pour logiciel et matériel du serveur TAPI, voir lien suivant : Configuration requise XPhone Connect

Qu’est-ce que TAPI ?

Il s’agit d’une interface pour le système d’exploitation Windows de Microsoft. Elle fait partie intégrante de Windows et fournit des fonctions de téléphonie pour les applications Windows.

Comment fonctionne un serveur TAPI ?

Le serveur TAPI XPhone est directement relié à l’installation téléphonique. Il communique avec le pilote TAPI (TAPI Service Provider - TSP) sur chaque ordinateur de bureau. XPhone TAPI Service Provider fournit à son tour des fonctions de téléphonie aux applications Windows.

Qu’est-ce que TAPI Service Provider (TSP) ?

TAPI Service Provider (pilote TAPI) est un logiciel qui commande le matériel de téléphonie. Parallèlement, les fonctions TAPI sont traduites dans un langage compréhensible pour le terminal.

 
 
 

Récapitulatif des fonctions TAPI

 
 

lineAccept

Funktion nicht vorhanden

lineGetAppPriority

Funktion vorhanden

lineMonitorDigits

Funktion nicht vorhanden

lineSetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

lineAddProvider

Funktion vorhanden

lineGetCallInfo

Funktion vorhanden

lineMonitorMedia

Funktion nicht vorhanden

lineSetLineDevStatus

Funktion nicht vorhanden

lineAnswer

Funktion vorhanden

lineGetCallStatus

Funktion vorhanden

lineMonitorTones

Funktion nicht vorhanden

lineSetMediaControl

Funktion nicht vorhanden

lineBlindTransfer

Funktion vorhanden

lineGetConfRelatedCalls

Funktion vorhanden

lineNegotiateAPIVersion

Funktion vorhanden

lineSetMediaMode

Funktion nicht vorhanden

lineCallbackFunc

Funktion vorhanden

lineGetCountry

Funktion vorhanden

lineNegotiateExtVersion

Funktion vorhanden

lineSetNumRings

Funktion nicht vorhanden

lineClose

Funktion vorhanden

lineGetDevCaps

Funktion vorhanden

lineOpen

Funktion vorhanden

lineSetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineCompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineGetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

linePark

Funktion nicht vorhanden

lineSetTerminal

Funktion nicht vorhanden

lineCompleteTransfer

Funktion vorhanden

lineSetCallTreatment

Funktion vorhanden

linePickup

Funktion nicht vorhanden

lineSetTollList

Funktion nicht vorhanden

lineConfigDialog

Funktion nicht vorhanden

lineGetIcon

Funktion vorhanden

linePrepareAddToConference

Funktion nicht vorhanden

lineSetupConference

Funktion vorhanden

lineConfigDialogEdit

Funktion nicht vorhanden

lineGetID

Funktion vorhanden

lineRedirect

Funktion vorhanden

lineSetupTransfer

Funktion vorhanden

lineConfigProvider

Funktion vorhanden

lineGetLineDevStatus

Funktion vorhanden

lineRegisterRequestRecipient

Funktion vorhanden

lineShutdown

Funktion vorhanden

lineDeallocateCall

Funktion vorhanden

lineGetMessage

Funktion vorhanden

lineReleaseUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineSwapHold

Funktion vorhanden

lineDevSpecific

Funktion vorhanden

lineGetNewCalls

Funktion vorhanden

lineRemoveFromConference

Funktion vorhanden

lineTranslateAddress

Funktion vorhanden

lineDevSpecificFeature

Funktion vorhanden

lineGetNumRings

Funktion vorhanden

lineRemoveProvider

Funktion vorhanden

lineTranslateDialog

Funktion vorhanden

lineDial

Funktion vorhanden

lineGetProviderList

Funktion vorhanden

lineSecureCall

Funktion nicht vorhanden

lineUncompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineDrop

Funktion vorhanden

lineGetRequest

Funktion nicht vorhanden

lineSendUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineUnhold

Funktion vorhanden

lineForward

Funktion vorhanden

lineGetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineSetAppPriority

Funktion vorhanden

lineUnpark

Funktion nicht vorhanden

lineGatherDigits

Funktion nicht vorhanden

lineGetTranslateCaps

Funktion vorhanden

lineSetAppSpecific

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateDigits

Funktion vorhanden

lineHandoff

Funktion nicht vorhanden

lineSetCallData

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateTone

Funktion nicht vorhanden

lineHold

Funktion vorhanden

lineSetCallParams

Funktion nicht vorhanden

 

 

lineGetAddressCaps

Funktion vorhanden

lineInitialize

Funktion vorhanden

lineSetCallPrivilege

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressID

Funktion nicht vorhanden

lineInitializeEx

Funktion vorhanden

lineSetCallQualityOfService

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressStatus

Funktion vorhanden

lineMakeCall

Funktion vorhanden

lineSetCurrentLocation

Funktion vorhanden

 

 


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