XPhone Connect : un outil − toutes les possibilités
La solution intégrale de communications unifiées pour votre communication d’entreprise.
Qu’attendez-vous d’un logiciel de communication ? Couplage téléphonie informatique, gestion de présence, message instantané ? Pourquoi pas plus. Plus de mobilité, plus de clarté, plus de possibilités.
XPhone Connect fait un gros plan sur votre communication. La recherche par texte libre vous permet d’accéder à toutes les coordonnées dans l’entreprise. Il vous suffit d’un clic pour appeler et ajouter à la conversation un chat, un partage d’écran ou un collègue. Grâce à la gestion de présence bien structurée, vous savez immédiatement si vous pouvez joindre votre collègue.
Grâce à l'application mobile, vous pouvez téléphoner dans le monde entier sur le réseau Wifi ou mobile en utilisant votre numéro de bureau et avoir tous vos contacts à portée de main, même en déplacement, alors que ceux-ci sont stockés sur votre serveur conformément à la protection des données.
Même le travail en distanciel est rapidement mis en place avec XPhone. Softphone et AnyDevice offrent une fonctionnalité de numéro unique à 100%. Et les collaborateurs qui s'occupent d'une hotline ou d'un raccordement collectif peuvent également se connecter sans problème à la maison.
Votre solution UC peut en faire plus.
Intégration des coordonnées pour Skype Entreprise, Swyx et innovaphone
Les coordonnées sont à la base de toute communication. XPhone Connect Directory met à votre disposition vos contacts dans toute l’entreprise et entre plusieurs sites et, grâce à une recherche flexible par texte libre, entre plusieurs applications.
Qu’il s’agisse de Skype Entreprise, de SwyxIT ou d’innovaphone MyPBX : avec XPhone Connect, vous pouvez relier presque chaque source de données à votre solution UC existante et accéder ainsi directement dans votre Client UC à tous les contacts issus des systèmes ERP, CRM, collecticiels etc.
Ces données permettent également d’identifier l’appelant : les appelants, dont les données sont enregistrées dans l’une des banques de données connectées, sont identifiés et classés de manière fiable.
Serveur fax
Utilisez XPhone Connect comme serveur fax autonome : recevez et envoyez des télécopies directement depuis votre ordinateur par l’intermédiaire du module Fax performant. C’est aussi simple que d’envoyer un courriel : ajouter des documents via Drag & Drop. Visualisation en direct incluse.
Serveur TAPI
Utilisez XPhone Connect comme serveur TAPI autonome : le serveur TAPI établit une connexion directe entre vos applications et le système téléphonique. Appelez directement à partir de vos applications TAPI et optimisez durablement vos processus.