Logiciels CTI et UC pour Microsoft Dynamics AX
Savez-vous combien de coordonnées abrite votre Microsoft Dynamics AX ? Et combien de fois par jour ces données sont-elles transmises manuellement ? Avec XPhone Connect, votre solution ERP est directement reliée à tous vos processus de communication.
Un seul clic suffit pour établir vos liaisons téléphoniques directement à partir de AX. À l’avenir, sachez dès la première sonnerie qui de vos contacts AX se trouve à l’autre bout de la ligne. XPhone va bien au-delà d’une simple identification de l’appelant : grâce à la profonde intégration dans Microsoft Dynamics, les données AX, dont vos employés ont exactement besoin, sont automatiquement affichées dès l’appel entrant.
Nos prestations
- Indexation de tous les contacts AX (intégration du carnet d’adresses global)
- Téléphoner directement à partir de Microsoft Dynamics AX
- Caller ID using your AX contact data - also on your smartphone via mobile app
- opening AX windows
- transferring caller data to AX screens
- mobile access to AX contact data
More value for you
- no complex searches for data sets
- no mistyping phone numbers & addresses
- requisite applications are opened automatically
- Data is transferred automatically
Supported versions
- Microsoft Dynamics AX 2013
- Microsoft Dynamics AX 2012
L’intégration de Dynamics AX requiert le suivi du C4B Professional Services.
