Logiciels CTI et UC pour Microsoft Dynamics AX

 
 

Savez-vous combien de coordonnées abrite votre Microsoft Dynamics AX ? Et combien de fois par jour ces données sont-elles transmises manuellement ? Avec XPhone Connect, votre solution ERP est directement reliée à tous vos processus de communication.

Un seul clic suffit pour établir vos liaisons téléphoniques directement à partir de AX. À l’avenir, sachez dès la première sonnerie qui de vos contacts AX se trouve à l’autre bout de la ligne. XPhone va bien au-delà d’une simple identification de l’appelant : grâce à la profonde intégration dans Microsoft Dynamics, les données AX, dont vos employés ont exactement besoin, sont automatiquement affichées dès l’appel entrant.

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Nos prestations

  • Indexation de tous les contacts AX (intégration du carnet d’adresses global)
  • Téléphoner directement à partir de Microsoft Dynamics AX
  • Caller ID using your AX contact data - also on your smartphone via mobile app
  • opening AX windows
  • transferring caller data to AX screens
  • mobile access to AX contact data
 
 

More value for you

  • no complex searches for data sets
  • no mistyping phone numbers & addresses
  • requisite applications are opened automatically
  • Data is transferred automatically

 
 

Supported versions

  • Microsoft Dynamics AX 2013 
  • Microsoft Dynamics AX 2012

L’intégration de Dynamics AX requiert le suivi du C4B Professional Services.

 
 
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