Mobile App Softphone für unterwegs

Ihr Büro ist dort, wo Sie sind

Sie arbeiten oft unterwegs im Zug, am Flughafen oder im Hotel? Dann brauchen Sie ein Werkzeug, das so flexibel ist wie Sie selbst.
Mit der Mobile App kommunizieren Sie dank Softphone im Remote-Office genauso komfortabel wie im Büro.

XPhone Connect Mobile App: Ihre Kommunikationszentrale

Maximale Mobilität

Der Unterschied ist, dass Sie keinen Unterschied merken werden: Mit der XPhone Connect Mobile App für iOS & Android kommunizieren Sie unterwegs genauso komfortabel wie im Büro.

Telefonieren Sie via Softphone im WLAN oder im Mobilfunknetz: Ihr Gesprächspartner sieht ausschließlich Ihre Firmen-Durchwahl (One Number). Kommunikations-Konzepte wie BYOD ("Bring your own device") lassen sich so einfach und schnell realisieren.

Über die Mobile App haben Sie Zugriff auf alle Kontakte, können Meetings starten, mit Ihren Kollegen chatten, Erinnerungen anlegen und haben Ihr gesamtes Anrufjournal im Blick.

Passen Sie Ihren Präsenzstatus an oder richten Sie eine Anrufumleitung auf Ihre Voicemail oder Ihre Homeoffice-Nummer ein. So liegt es immer ganz in Ihrer Hand, wann und wie Sie am besten zu erreichen sind.

Internet-Telefonie in der App

Egal, wo Ihre Mitarbeiter unterwegs sind – ob auf der ganzen Welt oder „nur“ auf dem Betriebsgelände – mit dem Mobile Softphone können sie überall unter ihrer Bürodurchwahl telefonieren. Sparen Sie sich hohe Telefonkosten im Ausland, indem Sie Ihre Telefonate im WLAN führen. Und weil jedes WLAN ein Ende hat, stellen wir sicher, dass Sie fließend in Ihr Mobilfunknetz wechseln können.

Auch der Aufbau einer kostenintensiven DECT-Infrastruktur entfällt: Ihre Mitarbeiter können stattdessen entweder ihr geschäftliches oder ihr privates Smartphone nutzen (Bring your own device).

Das Mobile Softphone bietet Ihnen dabei den kompletten Komfort, den Sie von Ihrem Bürotelefon kennen. Sie können Gespräche weiterleiten, makeln oder in Rückfrage gehen.

Sie sind viel im Büro unterwegs, sitzen mal am Schreibtisch und mal nicht? Aktivieren Sie „paralleles Klingeln“. So klingeln sowohl Ihr Desktop Client als auch Ihr Smartphone und Sie können nach Bedarf entscheiden, wo Sie das Gespräch entgegennehmen.

Alle Kontakte zur Hand

Sie wollen unterwegs einen Kontakt aus Ihrem SAP anrufen? Oder brauchen eine Kunden-Adresse aus Ihrem CRM-System? Über die Mobile App können Sie auch unterwegs auf alle Datenbanken zugreifen, die an XPhone Connect angeschlossen sind: egal ob ERP, CRM, Outlook oder Cloud-Dienste wie "Das Telefonbuch Deutschland".

Die Kontakte sind derweil zu jeder Zeit datenschutzkonform auf Ihrem Server gespeichert: Und somit nicht nur vor Diebstahl geschützt, sondern auch vor dem Zugriff durch datenhungrige Apps wie WhatsApp, Facebook & Co.

Gerade, wenn Sie unterwegs sind, kann die Information über die Erreichbarkeit Ihres Teams von entscheidender Bedeutung sein. Über den Präsenzstatus sehen Sie zu jeder Zeit, welcher Ihrer Kollegen greifbar ist – und Ihnen via Chat oder Telefonat die Daten liefern kann, die Sie für Ihre Präsentation beim Kunden benötigen.

Mobile Chat

Im Zug ist es zu laut zum Telefonieren? Sie haben während eines Kunden-Meetings eine Rückfrage an einen Kollegen? Ein Mitarbeiter möchte Ihnen einen wichtigen Link schicken?

Es gibt viele Gründe, sich auch unterwegs via Chat statt Telefon auszutauschen. In der Mobile App können Sie nicht nur mit Ihren Kollegen chatten. Sie können auch Bilder versenden, auf Ihr Chat-Journal zugreifen und Chats, die Sie im Büro begonnen haben, nahtlos am Smartphone fortführen (persistenter Chat).

Damit Ihnen auch unterwegs keine Nachricht entgeht, werden Ihnen neue Chat-Nachrichten als Push Notification angezeigt.

Alles im Blick

Telefonate, entgangene Anrufe, Voicemails oder Faxe: In Ihrem Anruf-Journal haben Sie alle Konversationen der Vergangenheit im Blick – und können die Einträge ganz flexibel nach Name, Firma oder auch Telefonnummer durchsuchen.

Über das Journal können Sie gleichzeitig Ihre Voicemails abhören oder empfangene und gesendete Faxe öffnen. Hier werden auch alle Telefonate erfasst, die Sie via Callback führen – und stehen Ihnen später in Ihrem Windows-Client zur Verfügung.

Mobile Meetings

Sie können auch unterwegs ein Meeting starten: Wählen Sie einfach die gewünschten Kontakte aus und vergeben Sie optional ein Thema. Sobald Sie das Meeting starten, wird eine E-Mail mit den Einwahldaten an alle Teilnehmer versandt. XPhone User werden via Popup informiert.

Auch unterwegs stehen Ihnen alle Optionen offen: Sie können andere Teilnehmer zu Moderatoren ernennen, weitere Teilnehmer hinzufügen und sehen den Active-Speaker.

Sie sind unterwegs und wollen sich in ein Meeting einwählen? Nichts leichter als das: Mit einem kurzen Wisch nach links erscheint der Einwahl-Button. Dank der Komfort-Authentifizierung sind Sie direkt eingewählt – ganz ohne PIN.

XPhone Connect Mobile App: Meeting-Einwahl

Perfekt organisiert

Unterwegs hat man selten ein Post-it zur Hand. Mit der Mobile App können Sie sich für wichtige To-dos überall schnell und einfach eine Erinnerung anlegen. Legen Sie sich zum Beispiel einen Rückruf auf Wiedervorlage. Sie bekommen zum gewünschten Zeitpunkt eine Push Notification und können direkt aus dem Reminder Ihren Anruf starten.

Sie haben Zugriff auf den Präsenzstatus Ihres Ansprechpartners? Dann lassen Sie sich erst erinnern, wenn dieser tatsächlich erreichbar ist.

Damit Sie bei all den wichtigen Terminen nie den Überblick verlieren, finden Sie in der Agenda alle Meetings & Erinnerungen übersichtlich zusammengefasst.