Remote Work ist nicht neu. Aber verbreiteter denn je. Über den Erfolg von hybridem Arbeiten im Büro, im Homeoffice oder bei der Workation entscheiden die richtigen Werkzeuge für die Kommunikation. Die UC-Lösung XPhone Connect vereint diese Werkzeuge in einem Client. Nie war Internet-Telefonie für Unternehmen so flexibel, unkompliziert und kostengünstig. Mit CTI, Softphone, Chat & Mobile App halten Sie Ihr Team zusammen. Und Sie sind Ihren Kunden und Geschäftspartnern virtuell ein ganzes Stück näher – trotz der Entfernung.
Ob im Büro oder im Home-Office: Dank Softphone (VoIP) sind Sie überall unter Ihrer Büro-Durchwahl erreichbar. Und dafür benötigen Sie nicht einmal Ihr Laptop. Denn Sie telefonieren weltweit im WLAN über die XPhone App.
Alle Kontakte, die Sie hierfür benötigen, stehen Ihnen ebenfalls mobil zur Verfügung – während diese sicher und datenschutzkonform auf Ihrem Server liegen.
Auch Mitarbeiter, die sich nicht sehen, können an einem Strang ziehen! Hierbei hilft unser intelligentes Präsenzmanagement. Es kennt alle Termine, richtet automatisch Rufumleitungen ein und informiert Sie, wenn ein Kollege wieder für Sie erreichbar ist.
Dabei schaut XPhone zuverlässig über den Tellerrand hinaus und sorgt zum Beispiel dafür, dass Sie kein Anruf stört, wenn Sie in einem Microsoft Teams-Meeting sitzen.
Ihren Kunden ist es egal, wo Sie arbeiten – solange Sie erreichbar sind. Unser Hotline-Management ist ebenso flexibel wie Sie. Ihre Mitarbeiter können sich überall einloggen und Helpdesk und Service bequem auch vom Homeoffice leisten.
Ob Sie dennoch Anrufe verpassen, wo die Lastspitzen liegen und wie lange Ihre Kunden warten, können Sie mit wenigen Klicks in XPhone Analytics auswerten.
Alle Features & Funktionen im Überblick finden Sie
in unserer XPhone Connect-Broschüre.
In unserem Live-Webcast präsentieren wir
einen 360°-Überblick über XPhone Connect.
Höhere Wechselbereitschaft der Kunden, gestiegene Nachfrage nach individueller Beratung: Wie bewältigen Energieversorger die gestiegenen Anforderungen an die Kommunikation? Um auf Kundenwünsche einzugehen und dennoch Zeit und Kosten zu sparen, kommt es auf die Kommunikations-Software an.
Wir waren schon immer ein großer Fan vom anynode SBC. Umso mehr freuen wir uns, anynode nun offiziell für den Einsatz mit XPhone freizugeben! Sie können praktisch die komplette Bandbreite von XPhone nutzen – inklusive Softphone und Hotline-Management.
Eines haben die letzten beiden Jahre deutlich gezeigt: Arbeit braucht keinen festen Platz. Deswegen schenken wir Ihnen mit unserem neuesten XPhone-Release noch mehr Bewegungsfreiheit! Mit unserem mobilen Softphone können Sie weltweit in WLAN und Mobilfunknetz unter Ihrer Büro-Nummer telefonieren.
Große Effekte erzielt man nur mit großen Investitionen? Ganz im Gegenteil. Mit XPhone Connect können Sie Ihre bewährte Infrastruktur beibehalten – und trotzdem die entscheidenden Mehrwerte einer State-of-the-Art Kommunikations-Lösung nutzen.
Ob Unify, Alcatel-Lucent, Cisco oder Mitel: XPhone Connect unterstützt praktisch alle namhaften PBX-Hersteller. Und zwar auch dann, wenn Sie an verschiedenen Unternehmens-Standorten unterschiedliche Telefonanlagen einsetzen. So fügen sich selbst heterogenste TK-Landschaften zu einer einheitlichen Kommunikationslösung zusammen.
Was ist die häufigste Beschwerde im Büro? Zu wenig Zeit. Das Fatale: Die wahren Zeitfresser sind oft die kleinen Aufgaben. Sparen Sie Zeit & Nerven: Mit XPhone Connect müssen Sie nie wieder eine Telefon-Nummer suchen oder abtippen. Telefonate starten, weiterleiten oder Konferenzen einrichten, kostet Sie nur einen Klick.
Sie sind heute im Büro, morgen beim Kunden und übermorgen im Homeoffice? Kein Problem. Via Mobile App können Sie weltweit im WLAN oder Mobilfunknetz unter Ihrer Büronummer telefonieren. Gleichzeitig haben Sie Zugriff auf alle Kontakte, während diese sicher und datenschutzkonform auf Ihrem Server liegen.
Erfolgreiche Teamarbeit lebt von einem intensiven Austausch. Mit XPhone Connect richten Sie mit einem Klick eine Telefon-Konferenz ein – und können diese jederzeit um einen Gruppen-Chat oder um Screen-Sharing erweitern. Dank Präsenzmanagement und Team-Panel sehen Sie dabei auf einen Blick, welche Kollegen für Sie erreichbar ist.
Was wollen Ihre Kunden? Eine persönliche Betreuung. Und einen Ansprechpartner, der für Sie da ist. Was Ihre Kunden nicht wollen: endlose Warteschleifen-Musik. Mit XPhone Connect optimieren Sie Ihre Erreichbarkeit – dank intelligentem Hotline-Management & einer Voicemail, die weiß, wann Sie wieder erreichbar sind.
Warum? Weil Kommunikation für praktisch jedes Unternehmen – unabhängig von Größe & Branche – zum Kerngeschäft zählt. Weil Tag für Tag zig Millionen Telefonate, Mails, Chats und Konferenzen über das Wohl und Wehe von Großprojekten und Aufträgen entscheiden. Weil jeder Austausch innerhalb der Firma der Funke für die nächste große Idee sein kann.
Unser Ziel ist es, dass keine Barriere Ihre Kommunikation stört: weder technische, noch geografische, noch zeitliche. Mit einer Software, die keine Erklärung braucht. Die unabhängig von Gerät, Ort & Infrastruktur funktioniert. Und die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügt.
Entdecken Sie den Unterschied. Mit XPhone Connect.
Moderne Kommunikation bedeutet nicht, dass Sie die Anzahl Ihrer Kanäle maximieren. Sondern, dass Sie Ihre Kommunikation gezielt mit Ihren wichtigsten Arbeitsmitteln verzahnen. Zum Beispiel mit Ihrem ERP- oder CRM-System.
Stellen Sie sich vor, Ihr Vertrieb sieht bei jedem eingehenden Anruf sofort die Kundennummer, die letzten Bestellungen und das Zahlungsziel des Anrufers. Und könnte mit einem Klick eine neue Verkaufschance anlegen.
Wie? Mit dem XPhone Connect Dashboard.