Aktuelle Informationen
30.06.2020 Neues Patch Release V8.0.121
Ab sofort steht ein neues Patch Release zur Verfügung: Unter anderem wurden Fehler bei der Rufnummernanzeige bei Weiterleitungen sowie sporadische Probleme beim Start vom Outlook-Addin behoben. AnyDevice-Anrufe in eine Hotline werden in der Warteschlange zudem nicht mehr als "outbound call" angezeigt. Einen Überblick über sämtliche Fixes bieten Ihnen unsere Release Notes.
13.05.2020 XPhone Connect mit Hotline-Management
Ob externer Service oder interner Helpdesk: Kaum ein Unternehmen kommt ohne Hotlines aus. Unified Communications-Spezialist C4B bietet ab sofort ein Feature, das die Lücke zwischen schlichtem Gruppenruf und komplexer Callcenter-Lösung schließt. Mit XPhone Connect TeamDesk lassen sich Anrufe optimal auf ein Team verteilen und die Erreichbarkeit gezielt steigern.
08.05.2020 XPhone Connect 8 ist da!
Lernen Sie das neue XPhone-Release kennen - und erleben Sie TeamDesk, Analytics, Federation und Erinnerungs-Funktion live. Melden Sie sich jetzt zum Webcast an!
04.05.2020 Ohne Headset ins Homeoffice
Ob Laptop oder Headset: Der Markt für Homeoffice-Hardware ist leergefegt. Unternehmen, die gerne ihren kompletten Mitarbeiterstab ins heimische Büro schicken würden, scheitern an den langen Lieferzeiten. Dabei sind zumindest Headsets kein Muss: Mit der passenden Lösung lässt sich auch das private Festnetzgerät oder Mobiltelefon im Homeoffice nutzen.
01.04.2020 C4B geht neue Wege: XPhone ab sofort mit Brieftauben-Integration
Alle reden von KI. C4B geht einen Schritt weiter und stattet seine UC-Lösung XPhone mit AI – Animal Intelligence – aus. Mit dem brandneuem Feature „XPigeon“ lassen sich Nachrichten direkt aus dem XPhone Client via Brieftaube verschicken.
XPhone Connect 8
Online17.Juli2020,10:00 - 11:00 UhrIn einer 60-minütigen Live-Präsentation möchten wir Ihnen die Highlights unserer Kommunikationsplattform vorstellen. Erleben Sie, wie XPhone Connect Ihre Geschäftskommunikation nachhaltig verbessert und Arbeitsprozesse vereinfacht. Die Präsentation ist die ideale Gelegenheit, sich einen ersten Eindruck über XPhone Connect 8 zu verschaffen.
XPhone Connect Expert Online-Training
Online27.Juli2020,09:30 Uhr31.Juli2020,16:00 UhrDieses Online-Training richtet sich an erfahrene XPhone-Techniker, die ihr Wissen vertiefen möchten, um alle Anforderungen ihrer Kunden abdecken zu können. Für diesen Kurs ist gutes technisches Verständnis über Netzwerke, TK-Schnittstellen (TAPI, CSTA, CAPI…), Domänen etc. erforderlich. Die Teilnehmer arbeiten von zu Hause aus an einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz üben. An fünf Tagen erhalten Sie ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration von XPhone Connect 8 über eine Online-Plattform der ptm-Akademie.
XPhone Connect Smart
Online07.August2020,11:00 - 11:30 UhrIn dieser Live-Präsentation möchten wir Ihnen unsere Kommunikationsplattform XPhone Connect Smart vorstellen. Diese Lösung ist für KMUs mit bis zu 20 Usern geeignet. Schnelle Installation, kleiner Preis, bewährte XPhone Connect Technologie für CTI, Chat, Präsenz und Kontaktdaten-Integration. Die Präsentation ist die ideale Gelegenheit, sich einen ersten Eindruck zu verschaffen.
XPhone Connect Professional Online-Training
Online10.August2020,08:30 Uhr14.August2020,16:00 UhrDieses Online-Training richtet sich an Techniker, die bereits die Grundlagen der XPhone Connect - Lösungen (XPhone Connect Starter) beherrschen. Die Teilnehmer arbeiten von zu Hause aus an einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz üben. An fünf Tagen erhalten Sie ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration von XPhone Connect 8 über eine Online-Plattform der ptm-Akademie.