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Wie kann ich über Wireshark mehrere Schnittstellen gleichzeitig aufnehmen?
Für die Analyse bei keiner bzw. einseitiger Sprachverständigung bei Verwendung des XPhone Connect Softphone ist ein ungefilteter Wireshark-Trace des XPhone Servers notwending.
Wieso wird das Dashboard im XPhone Connect Client bzw. Toast nicht angezeigt?
Wenn die Konfiguration nicht stimmt, kann es im XPhone Connect Client bzw. Toast einen Dashboard-Anzeigefehler geben. Wie Sie das Dashboard wieder angezeigt bekommen sehen Sie in diesem Artikel.
Was ist bei serverside Fax Rendering zu beachten?
Um serverseitiges Rendering zu nutzen, beachten Sie die nachfolgenden Hinweise: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste XPhone Server Version einsetzen.
Warum wird das Fax- bzw. Voicemail-Plugin in Outlook falsch dargestellt?
Das XPhone Connect Fax- bzw. Voicemail-Plugin in Outlook wird auf dem falschen Bildschirm oder generell falsch angezeigt. Wie kann dies behoben werden?
XPhone Connect: Verwendete Ports (Firewall)
Nach der Installation des XPhone Connect Servers bzw. XPhone Connect Clients werden Ausnahmen für XPhone Connect in der Windows Firewall konfiguriert (jedoch nicht für XCAPI !). Prüfen Sie ggf. ob die nachfolgenden Ports z.B. von anderen eingesetzten Firewalls blockiert werden.
Warum erscheint ein Zeitüberschreitungsfehler bei der Online Lizenzverwaltung?
In der Online Lizenzverwaltung erscheint die Fehlermeldung "Es fand für zu lange Zeit keine Benutzerinteraktion mit dem Assistenten statt. Die aktuelle Sitzung wurde daher zu Ihrer Sicherheit automatisch beendet."? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Verhalten beheben können.
Wie kann ich die Intern/Extern-Unterscheidung bei Anrufen im Connect Client abschalten?
Bei internen Rufen wird im XPhone Connect Client der Status "(intern)" angezeigt. Wie kann ich diese Unterscheidung abschalten?
Warum wird über Outlook mein Fax nicht dem Empfänger zugestellt?
Versendet ein Anwender (bzw. Test-User) ein Fax über den Outlook Client, so wird dieses nicht an den Empfänger zugestellt. In der Log-Datei "Mail2Fax" wird u.a. der Fehler "Sender of mail message is unifiy messaging server itself" generiert.
Warum schaltet sich beim Wechsel von AnyDevices Follow-Me aus?
Wechselt man zwischen verschiedenen AnyDevices, kann es passieren dass sich Follow-Me deaktiviert. Wie Sie das Verhalten beheben können, verrät Ihnen der folgende Artikel.
Wie kann die Rufnummernkonvertierung für angerufene Faxnummern aktiviert werden?
Wie kann die Rufnummernkonvertierung mit regulären Ausdrücken (regular expressions) über das Tool XpDialingFilter auch für die angerufene Faxnummer (Called ID) aktiviert werden?