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Wie kann ich die Intern/Extern-Unterscheidung bei Anrufen im Connect Client abschalten?
Bei internen Rufen wird im XPhone Connect Client der Status "(intern)" angezeigt. Wie kann ich diese Unterscheidung abschalten?
Warum wird über Outlook mein Fax nicht dem Empfänger zugestellt?
Versendet ein Anwender (bzw. Test-User) ein Fax über den Outlook Client, so wird dieses nicht an den Empfänger zugestellt. In der Log-Datei "Mail2Fax" wird u.a. der Fehler "Sender of mail message is unifiy messaging server itself" generiert.
Warum schaltet sich beim Wechsel von AnyDevices Follow-Me aus?
Wechselt man zwischen verschiedenen AnyDevices, kann es passieren dass sich Follow-Me deaktiviert. Wie Sie das Verhalten beheben können, verrät Ihnen der folgende Artikel.
Wie kann die Rufnummernkonvertierung für angerufene Faxnummern aktiviert werden?
Wie kann die Rufnummernkonvertierung mit regulären Ausdrücken (regular expressions) über das Tool XpDialingFilter auch für die angerufene Faxnummer (Called ID) aktiviert werden?
Warum sind die erstellten .pcap-Dateien beim Loggen von AnyDevice/Softphone leer?
Die Analyse für den Rufaufbau bei AnyDevice Gesprächen oder bei der Verwendung von Softphone wird benötigt. Die Überprüfung der Logfiles hat ergeben, dass die „.pcap“ Files nur ein Kilobyte als Dateigröße angezeigt wird. Öffnet man diese Files, wird kein Inhalt angezeigt.
Microsoft Exchange MAPI - Häufige Fragen / Lösungen
Welche Ursachen kann es gegeben, wenn der Zugriff auf den Microsoft Exchange Server nicht möglich ist, z.B. es können über das XPhone Connect Directory bzw. das Virtual Directory keine öffentlichen und privaten Outlook-Kontaktordner angebunden werden oder der zentrale Kalenderabgleich zwischen XPhone Server und Microsoft Exchange Server funktioniert nicht bzw. die Voicemail-Abfrage über MAPI ist nicht möglich?
Warum erscheint eine Warnung bei der Lizenzverwaltung am XPhone Connect Server?
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Lizenzwarnungen im XPhone Connect Server beheben können. Sie können steuern, welche Anwender welche Funktionen verwenden können.
Warum hören Anrufer mit unterdrückter Rufnummer nicht die Voicemail-Ansage des angerufenen Benutzers?
Ein Voicemail-User A hat auf die Voicebox umgeleitet. Der User erhält einen Anruf auf seine Nebenstelle von einem Teilnehmer mit unterdrückter Rufnummer. Der Anrufer ohne Rufnummernübermittlung gelangt nun in den Abfragemodus auf die Voicebox des Benutzers und wird nach der PIN für des Users gefragt.
Warum kann ich mich nicht auf der Administrationsoberfläche, dem XPhone Connect Directory bzw. dem Connect Client anmelden?
Die Anmeldung in der Administrationsoberfläche oder dem XPhone Connect Directory schlägt fehl. Der XPhone Connect Client ist nicht in der Lage eine Verbindung mit dem XPhone Connect Server aufzubauen. Das Deaktivieren von Firewall und AntiViren-Scanner hat nicht zur Lösung beigetragen.
Wie kann man die Wartemusik für den Konferenzdienst ändern?
Der Austausch der Wartemusik für den Konferenzdienst ist generell möglich, aber momentan noch nicht über die Admin Oberfläche. Wie Sie die Musik trotzdem ändern können, erfahren Sie in diesem Artikel.