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Wie kann ich das XPhone Client Setup für ein MSI Rollout anpassen?
Wie kann das Setup von XPhone Connect angepasst werden, um dieses später auszurollen (Rollout)?
Warum ist der Button "Neues Meeting" in Outlook nicht sichtbar, wird jedoch im XPhone Connect Client angezeigt?
Der Button "Neues Meeting" zum Erstellen Meetings ist im Outlook-AddIn nicht sichtbar. Über den XPhone Connect Client kann man jedoch eine Konferenz erstellen.
Wie kann ich die ACD-/UCD-Funktionalität an einer OpenScape Business bzw. OpenScape 4000 nutzen?
Wie kann an einer OpenScape Business bzw. OpenScape 4000 eine eingeschränkte ACD-Funktionalität im XPhone Connect Client genutzt werden?
Warum fehlt die Outlook Integration bzw. warum sehe ich die Präsenzanzeige nicht?
Der Connect Client verbindet sich zwar zum Connect Server, jedoch fehlt das Profilbild oder die Präsenzanzeige bzw. die Outlook Integration ist nicht sichtbar. Außerdem erscheint eine Fehlermeldung beim Speicher von Einstellungen.
Wie kann ein Dashboard angezeigt werden, wenn keine Kontaktdaten ermittelt werden können?
Der XPhone Connect-Client sucht im Default nur nach Dashboards, wenn ein identifizierter Kontakt vorliegt. In manchen Fällen ist es notwendig, dass ein Dashboard auch angezeigt wird, wenn keine Kontaktdaten ermittelt werden konnten.
Wie kann ich die XPhone Fax Steuerzeichen im Setup aktivieren?
Wie können die Steuerzeichen des Druckers "XPhone Fax" bereits bei der Installation aktiviert werden? Ab XPhone UC V4.4.x oder höher können Sie die Aktivierung über die Datei setup.ini des Setups "XPhone UC" im Unterverzeichnis "Setup32" bzw. "Setup64" vornehmen.
Wie kann beim Versenden eines Faxes per Mail der Sendezeitpunkt festgelegt werden?
Wie kann beim Versenden eines Faxes über eine E-Mail, z.B. aus einem ERP oder CRM-System, der Sendezeitpunkt festgelegt werden.? Wenn beim Versand in den SMTP-Headern folgende Informationen für den Versendezeitpunkt übergeben werden, kann der Sendetermin festgelegt werden.
Warum kann ich keine AnyDevice-Leitung anlegen?
Über die AnyDevice / Softphone-Konfiguration kann keine AnyDevice-Leitung angelegt werden. Dies könnte die Ursache haben, dass der Wahlparameter für den SIP-Trunk durch besondere Werte wie „Flags“ bearbeitet wurde, oder keine Wahlparameter dem SIP-Trunk für die eindeutige Nummernidentifizierung hinzugefügt wurden.
Warum wurde das Dienstkonto des XPhone Connect Servers nach Update auf Connect 7 auf "LocalSystem" zurückgesetzt?
Nach einem Software-Update von XPhone Connect Version 5/6 auf XPhone Connect 7 wurde das Dienstkonto auf "LocalSystem" zurückgesetzt. Warum ist das der Fall, und was hat das für Auswirkungen?
Wie kann ich mit Hilfe der Powershell die Ports des XCC überprüfen?
Mit Hilfe von folgenden Kommandos kann man in der Windows PowerShell überprüfen, ob die Ports bereits in Verwendung sind.