XPhone TAPI-Server
Der XPhone Connect Server kann als vollwertiger Stand-Alone TAPI-Server betrieben werden.
Der TAPI-Server stellt Ihnen über den XPhone Connect
TAPI Client, den Sie auf einem Windows Client oder Terminalserver installieren
können, TAPI-Leitungen zur Verfügung.
So können Sie Telefonie-Funktionen direkt in Ihren Unternehmens-Anwendungen nutzen – und Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig optimieren.
Funktionen
- Wählen per Mausklick direkt aus Ihrer Anwendung
- Anruf-Signalisierung: Der XPhone TAPI-Server signalisiert Ihrer Anwendung kommende Gespräche und übergibt die Rufnummer des Anrufers. So kann die Anwendung z. B. den entsprechenden Kontaktdatensatz öffnen.
- Rufannahme per Mausklick direkt aus Ihrer Anwendung
- Übermittlung Telefonie-Zustände: Der XPhone TAPI-Server übermittelt Ihrer Anwendung verschiedene Telefonie-Zustände (Frei, Besetzt, Rückfrage usw.) und unterstützt so die Journalführung in Ihrer Anwendung.
- Sicherheit: Über die Rechteverwaltung stellt der XPhone Connect TAPI-Server sicher, dass jedem Anwender nur die TAPI-Leitungen zur Verfügung gestellt werden, die er nutzen darf. So ist gewährleistet, dass jeder Benutzer ausschließlich seine eigene TAPI-Leitung nutzen kann.
Bitte beachten Sie: Die Funktionen hängen vom Leistungsumfang der jeweiligen TAPI-fähigen Anwendung ab.
Schnittstellen
- TAPI 1.4
- TAPI 2.0
- TAPI 2.1
- TAPI 3.0
Lizenzierung
- XPhone Connect Server
- XPhone Connect TAPI Lines (je User)
Ihre Vorteile
- Sie nutzen leistungsfähige CTI-Funktionen aus Ihren TAPI-fähigen Anwendungen unabhängig von den XPhone-Frontends.
- Die Client-Komponente kommuniziert direkt mit dem XPhone TAPI-Server im Netzwerk. Konfiguration und Einrichtung eines Microsoft Remote TAPI Servers (Remote TSPs) sind nicht erforderlich. Der XPhone Server übernimmt die Funktion des TAPI-Servers und ist mit der PBX über CSTA oder eine zentrale TAPI-Schnittstelle verbunden.
- Einsatz in vernetzten ITK-Umgebungen mit unterschiedlichen Telefonanlagen möglich
Treiber
TAPI-Treiber für 32 Bit & 64 Bit Windows
- Echter 32 Bit/64 Bit TAPI-Service Provider
- Microsoft Windows 10 Pro/Enterprise (32/64 Bit)
- Microsoft Windows 8.1 Pro/Enterprise (32/64 Bit)
- Microsoft Windows 7 SP1 Pro/Enterprise (32/64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2019 (64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2016 (64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2012 R2/2012 (64 Bit)
- Unterstützt Terminal Server bzw. Citrix Umgebungen
- MultiSite-/MultiVendor-kompatibel
Die Systemvoraussetzungen für Soft- und Hardware des TAPI-Servers finden Sie unter folgendem Link: Systemvoraussetzungen XPhone Connect
Was ist TAPI?
TAPI ist eine Schnittstelle für Microsofts Betriebssystem Windows. Diese Schnittstelle ist fester Bestandteil von Windows und dient zur Bereitstellung von Telefoniefunktionen für Windows-Anwendungen.
Wie funktioniert ein TAPI-Server?
Der XPhone TAPI-Server wird direkt mit der Telefonanlage verbunden. Dieser kommuniziert mit dem TAPI Treiber (TAPI Service Provider – TSP) auf den einzelnen Arbeitsplatzrechnern. Der XPhone TAPI Service Provider stellt wiederum Windows-Anwendungen Telefonfunktionen zur Verfügung.
Was ist ein TAPI Service Provider (TSP)?
Der TAPI Service Provider (TAPI Treiber) ist eine Software und dient zur Steuerung der Telefonie-Hardware. Hierbei werden die TAPI-Funktionen in eine für das Endgerät verständliche Sprache übersetzt.
Alle TAPI-Funktionen im Überblick
lineAccept | | lineGetAppPriority |
| lineMonitorDigits | | lineSetDevConfig | |
lineAddProvider |
| lineGetCallInfo |
| lineMonitorMedia | | lineSetLineDevStatus | |
lineAnswer |
| lineGetCallStatus |
| lineMonitorTones | | lineSetMediaControl | |
lineBlindTransfer |
| lineGetConfRelatedCalls |
| lineNegotiateAPIVersion |
| lineSetMediaMode | |
lineCallbackFunc |
| lineGetCountry |
| lineNegotiateExtVersion |
| lineSetNumRings | |
lineClose |
| lineGetDevCaps |
| lineOpen |
| lineSetStatusMessages |
|
lineCompleteCall | | lineGetDevConfig | | linePark | | lineSetTerminal | |
lineCompleteTransfer |
| lineSetCallTreatment |
| linePickup | | lineSetTollList | |
lineConfigDialog | | lineGetIcon |
| linePrepareAddToConference | | lineSetupConference |
|
lineConfigDialogEdit | | lineGetID |
| lineRedirect |
| lineSetupTransfer |
|
lineConfigProvider |
| lineGetLineDevStatus |
| lineRegisterRequestRecipient |
| lineShutdown |
|
lineDeallocateCall |
| lineGetMessage |
| lineReleaseUserUserInfo | | lineSwapHold |
|
lineDevSpecific |
| lineGetNewCalls |
| lineRemoveFromConference |
| lineTranslateAddress |
|
lineDevSpecificFeature |
| lineGetNumRings |
| lineRemoveProvider |
| lineTranslateDialog |
|
lineDial |
| lineGetProviderList |
| lineSecureCall | | lineUncompleteCall | |
lineDrop |
| lineGetRequest | | lineSendUserUserInfo | | lineUnhold |
|
lineForward |
| lineGetStatusMessages |
| lineSetAppPriority |
| lineUnpark | |
lineGatherDigits | | lineGetTranslateCaps |
| lineSetAppSpecific |
|
|
|
lineGenerateDigits |
| lineHandoff | | lineSetCallData |
|
|
|
lineGenerateTone | | lineHold |
| lineSetCallParams | |
|
|
lineGetAddressCaps |
| lineInitialize |
| lineSetCallPrivilege |
|
|
|
lineGetAddressID | | lineInitializeEx |
| lineSetCallQualityOfService |
|
|
|
lineGetAddressStatus |
| lineMakeCall |
| lineSetCurrentLocation |
|
|
|
