XPhone TAPI Server

Der XPhone Connect Server kann als vollwertiger Stand-Alone TAPI-Server betrieben werden.
Der TAPI-Server stellt Ihnen über den XPhone Connect TAPI Client, den Sie auf einem Windows Client oder Terminal Server installieren können, TAPI-Leitungen zur Verfügung. 
So können Sie Telefonie-Funktionen direkt in Ihren Unternehmens-Anwendungen nutzen - und Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig optimieren.

Funktionen (je nach Leistungsumfang der TAPI-fähigen Anwendung)

  • Wählen per Mausklick direkt aus Ihrer Anwendung
  • Anruf-Signalisierung: Der XPhone TAPI Server signalisiert Ihrer Anwendung kommende Gespräche und übergibt die Rufnummer des Anrufers. So kann die Anwendung z. B. den entsprechenden Kontaktdatensatz öffnen.
  • Rufannahme per Mausklick direkt aus Ihrer Anwendung
  • Übermittlung Telefonie-Zustände: Der XPhone TAPI Server übermittelt Ihrer Anwendung verschiedene Telefonie-Zustände (Frei, Besetzt, Rückfrage usw.) und unterstützt so die Journalführung in Ihrer Anwendung.
  • Sicherheit: Über die Rechteverwaltung stellt der XPhone Connect TAPI-Server sicher, dass jedem Anwender nur die TAPI-Leitungen zur Verfügung gestellt werden, die er nutzen darf. So ist gewährleistet, dass jeder Benutzer ausschließlich seine eigene TAPI-Leitung nutzen kann. 

Schnittstellen

  • TAPI 1.4
  • TAPI 2.0
  • TAPI 2.1
  • TAPI 3.0
 

Ihre Vorteile

  • Sie nutzen leistungsfähige CTI-Funktionen aus Ihren TAPI-fähigen Anwendungen unabhängig von den XPhone-Frontends.
  • Die Client-Komponente kommuniziert direkt mit dem XPhone TAPI Server im Netzwerk. Konfiguration und Einrichtung eines Microsoft Remote TAPI Servers (Remote TSPs) sind nicht erforderlich. Der XPhone Server übernimmt die Funktion des TAPI Servers und ist mit der PBX über CSTA oder eine zentrale TAPI-Schnittstelle verbunden.
  • Einsatz in vernetzten ITK-Umgebungen mit unterschiedlichen Telefonanlagen möglich

Treiber (TAPI Service Provider)

TAPI-Treiber für 32 Bit & 64 Bit Windows

  • Echter 32 Bit / 64 Bit TAPI-Service Provider
  • Windows 7 Professional, Windows 8, 8.1 bzw. 10 Enterprise und Pro sowie Windows Server 2008 R2 / 2012 und 2012 R2
  • Unterstützt Terminal Server bzw. Citrix Metaframe Umgebungen


Lizenzierung

XPhone Connect

  • XPhone Connect Server
  • XPhone Connect TAPI Lines (je User)

XPhone Unified Communications

  • XPhone UC Server
  • XPhone UC Office TAPI Lines (je User)
 

Was ist TAPI?

TAPI ist eine Schnittstelle für Microsofts Betriebssystem Windows. Diese Schnittstelle ist fester Bestandteil von Windows und dient zur Bereitstellung von Telefoniefunktionen für Windows-Anwendungen.

Wie funktioniert ein TAPI Server?

Der XPhone TAPI Server wird direkt mit der Telefonanlage verbunden. Dieser kommuniziert mit dem TAPI Treiber (TAPI Service Provider - TSP) auf den einzelnen Arbeitsplatzrechnern. Der XPhone TAPI Service Provider stellt wiederum Windows-Anwendungen Telefonfunktionen zur Verfügung.

Was ist ein TAPI Service Provider (TSP)?

Der TAPI Service Provider (TAPI Treiber) ist eine Software und dient zur Steuerung der Telefonie-Hardware. Hierbei werden die TAPI-Funktionen in eine für das Endgerät verständliche Sprache übersetzt.

 
 
 

Alle TAPI-Funktionen im Überblick

 
 

lineAccept

Funktion nicht vorhanden

lineGetAppPriority

Funktion vorhanden

lineMonitorDigits

Funktion nicht vorhanden

lineSetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

lineAddProvider

Funktion vorhanden

lineGetCallInfo

Funktion vorhanden

lineMonitorMedia

Funktion nicht vorhanden

lineSetLineDevStatus

Funktion nicht vorhanden

lineAnswer

Funktion vorhanden

lineGetCallStatus

Funktion vorhanden

lineMonitorTones

Funktion nicht vorhanden

lineSetMediaControl

Funktion nicht vorhanden

lineBlindTransfer

Funktion vorhanden

lineGetConfRelatedCalls

Funktion vorhanden

lineNegotiateAPIVersion

Funktion vorhanden

lineSetMediaMode

Funktion nicht vorhanden

lineCallbackFunc

Funktion vorhanden

lineGetCountry

Funktion vorhanden

lineNegotiateExtVersion

Funktion vorhanden

lineSetNumRings

Funktion nicht vorhanden

lineClose

Funktion vorhanden

lineGetDevCaps

Funktion vorhanden

lineOpen

Funktion vorhanden

lineSetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineCompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineGetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

linePark

Funktion nicht vorhanden

lineSetTerminal

Funktion nicht vorhanden

lineCompleteTransfer

Funktion vorhanden

lineSetCallTreatment

Funktion vorhanden

linePickup

Funktion nicht vorhanden

lineSetTollList

Funktion nicht vorhanden

lineConfigDialog

Funktion nicht vorhanden

lineGetIcon

Funktion vorhanden

linePrepareAddToConference

Funktion nicht vorhanden

lineSetupConference

Funktion vorhanden

lineConfigDialogEdit

Funktion nicht vorhanden

lineGetID

Funktion vorhanden

lineRedirect

Funktion vorhanden

lineSetupTransfer

Funktion vorhanden

lineConfigProvider

Funktion vorhanden

lineGetLineDevStatus

Funktion vorhanden

lineRegisterRequestRecipient

Funktion vorhanden

lineShutdown

Funktion vorhanden

lineDeallocateCall

Funktion vorhanden

lineGetMessage

Funktion vorhanden

lineReleaseUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineSwapHold

Funktion vorhanden

lineDevSpecific

Funktion vorhanden

lineGetNewCalls

Funktion vorhanden

lineRemoveFromConference

Funktion vorhanden

lineTranslateAddress

Funktion vorhanden

lineDevSpecificFeature

Funktion vorhanden

lineGetNumRings

Funktion vorhanden

lineRemoveProvider

Funktion vorhanden

lineTranslateDialog

Funktion vorhanden

lineDial

Funktion vorhanden

lineGetProviderList

Funktion vorhanden

lineSecureCall

Funktion nicht vorhanden

lineUncompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineDrop

Funktion vorhanden

lineGetRequest

Funktion nicht vorhanden

lineSendUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineUnhold

Funktion vorhanden

lineForward

Funktion vorhanden

lineGetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineSetAppPriority

Funktion vorhanden

lineUnpark

Funktion nicht vorhanden

lineGatherDigits

Funktion nicht vorhanden

lineGetTranslateCaps

Funktion vorhanden

lineSetAppSpecific

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateDigits

Funktion vorhanden

lineHandoff

Funktion nicht vorhanden

lineSetCallData

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateTone

Funktion nicht vorhanden

lineHold

Funktion vorhanden

lineSetCallParams

Funktion nicht vorhanden

 

 

lineGetAddressCaps

Funktion vorhanden

lineInitialize

Funktion vorhanden

lineSetCallPrivilege

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressID

Funktion nicht vorhanden

lineInitializeEx

Funktion vorhanden

lineSetCallQualityOfService

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressStatus

Funktion vorhanden

lineMakeCall

Funktion vorhanden

lineSetCurrentLocation

Funktion vorhanden

 

 


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