XPhone TAPI Server

The XPhone Connect Server can also be operated as a full stand-alone TAPI server.  
The TAPI server provides TAPI lines via the XPhone Connect TAPI client, which you can install on a Windows client or terminal server.
On it you can use telephony functions in your company applications and thus optimise your business processes.

Features

  • Dial with a mouse click directly from within your application
  • Call notification: XPhone TAPI Server notifies your application of incoming calls and transfers the caller's phone number to your application so that it can e.g. open the relevant contact record
  • Answer by mouse click directly from within your application
  • Provision of telephony states: XPhone TAPI Server transmits information to your application regarding various telephony states, e.g. idle, busy, consultation, etc. and thus supports journaling in your application.
  • Security: The special security concept ensures that each user can only use their own TAPI line – the best protection against misuse by unauthorised persons.

Please note: The functions depend on the features of the respective TAPI-enabled application.

Supported TAPI interfaces

  • TAPI 1.4
  • TAPI 2.0
  • TAPI 2.1
  • TAPI 3.0

Licensing

  • XPhone Connect Server
  • XPhone Connect TAPI lines (per user)
 

Your benefits

  • You use powerful CTI functions from within your TAPI-enabled applications regardless of the XPhone front ends.
  • No need to install & configure local TAPI drivers
  • The client component communicates directly with the XPhone TAPI Server on the network. Configuration and time-consuming set-up of a Microsoft Remote TAPI server (Remote TSP) are not required. The XPhone Server takes over the function of the TAPI server and is connected to the PBX via CSTA or a central TAPI interface. 
  • Use possible in networked ICT environments even with different phone systems

Drivers

TAPI drivers for 32 Bit and 64 Bit Windows

  • Genuine 32-bit/64-bit TAPIService Provider
  • Microsoft Windows 10 Pro/Enterprise (32/64 Bit)
  • Microsoft Windows 8.1 Pro/Enterprise (32/64 Bit)
  • Microsoft Windows 7 SP1 Pro/Enterprise (32/64 Bit) 
  • Microsoft Windows Server 2019 (64 Bit)
  • Microsoft Windows Server 2016 (64 Bit)
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 / 2012 (64 Bit)
  • Supports Terminal Server and Citrix Metaframe environments
  • MultiSite-/MultiVendor-compatible
 

The system requirements for software and hardware of the TAPI server can be found under the following link: System Requirements XPhone Connect

What is TAPI?

TAPI is an interface for Microsoft & Windows operating systems. This interface is an integral part of Windows and is used for the provision of telephony features for Windows applications.

How does a TAPI server work?

The XPhone TAPI Server is directly connected to the PBX. This communicates with the TAPI driver (TAPI Service Provider – TSP) on each workstation. The XPhone TAPI Service Provider in turn makes phone functions available to Windows applications.

What is a TAPI Service Provider (TSP)?

The TAPI Service Provider (TAPI driver) is a software used to control the telephony hardware. Here, the TAPI functions are translated into a language understandable to the terminal.

 
 
 

All TAPI functions at a glance

 
 

lineAccept

Funktion nicht vorhanden

lineGetAppPriority

Funktion vorhanden

lineMonitorDigits

Funktion nicht vorhanden

lineSetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

lineAddProvider

Funktion vorhanden

lineGetCallInfo

Funktion vorhanden

lineMonitorMedia

Funktion nicht vorhanden

lineSetLineDevStatus

Funktion nicht vorhanden

lineAnswer

Funktion vorhanden

lineGetCallStatus

Funktion vorhanden

lineMonitorTones

Funktion nicht vorhanden

lineSetMediaControl

Funktion nicht vorhanden

lineBlindTransfer

Funktion vorhanden

lineGetConfRelatedCalls

Funktion vorhanden

lineNegotiateAPIVersion

Funktion vorhanden

lineSetMediaMode

Funktion nicht vorhanden

lineCallbackFunc

Funktion vorhanden

lineGetCountry

Funktion vorhanden

lineNegotiateExtVersion

Funktion vorhanden

lineSetNumRings

Funktion nicht vorhanden

lineClose

Funktion vorhanden

lineGetDevCaps

Funktion vorhanden

lineOpen

Funktion vorhanden

lineSetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineCompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineGetDevConfig

Funktion nicht vorhanden

linePark

Funktion nicht vorhanden

lineSetTerminal

Funktion nicht vorhanden

lineCompleteTransfer

Funktion vorhanden

lineSetCallTreatment

Funktion vorhanden

linePickup

Funktion nicht vorhanden

lineSetTollList

Funktion nicht vorhanden

lineConfigDialog

Funktion nicht vorhanden

lineGetIcon

Funktion vorhanden

linePrepareAddToConference

Funktion nicht vorhanden

lineSetupConference

Funktion vorhanden

lineConfigDialogEdit

Funktion nicht vorhanden

lineGetID

Funktion vorhanden

lineRedirect

Funktion vorhanden

lineSetupTransfer

Funktion vorhanden

lineConfigProvider

Funktion vorhanden

lineGetLineDevStatus

Funktion vorhanden

lineRegisterRequestRecipient

Funktion vorhanden

lineShutdown

Funktion vorhanden

lineDeallocateCall

Funktion vorhanden

lineGetMessage

Funktion vorhanden

lineReleaseUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineSwapHold

Funktion vorhanden

lineDevSpecific

Funktion vorhanden

lineGetNewCalls

Funktion vorhanden

lineRemoveFromConference

Funktion vorhanden

lineTranslateAddress

Funktion vorhanden

lineDevSpecificFeature

Funktion vorhanden

lineGetNumRings

Funktion vorhanden

lineRemoveProvider

Funktion vorhanden

lineTranslateDialog

Funktion vorhanden

lineDial

Funktion vorhanden

lineGetProviderList

Funktion vorhanden

lineSecureCall

Funktion nicht vorhanden

lineUncompleteCall

Funktion nicht vorhanden

lineDrop

Funktion vorhanden

lineGetRequest

Funktion nicht vorhanden

lineSendUserUserInfo

Funktion nicht vorhanden

lineUnhold

Funktion vorhanden

lineForward

Funktion vorhanden

lineGetStatusMessages

Funktion vorhanden

lineSetAppPriority

Funktion vorhanden

lineUnpark

Funktion nicht vorhanden

lineGatherDigits

Funktion nicht vorhanden

lineGetTranslateCaps

Funktion vorhanden

lineSetAppSpecific

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateDigits

Funktion vorhanden

lineHandoff

Funktion nicht vorhanden

lineSetCallData

Funktion vorhanden

 

 

lineGenerateTone

Funktion nicht vorhanden

lineHold

Funktion vorhanden

lineSetCallParams

Funktion nicht vorhanden

 

 

lineGetAddressCaps

Funktion vorhanden

lineInitialize

Funktion vorhanden

lineSetCallPrivilege

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressID

Funktion nicht vorhanden

lineInitializeEx

Funktion vorhanden

lineSetCallQualityOfService

Funktion vorhanden

 

 

lineGetAddressStatus

Funktion vorhanden

lineMakeCall

Funktion vorhanden

lineSetCurrentLocation

Funktion vorhanden

 

 


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