Kontaktdaten flexibel nutzen statt suchen

Funktionen im Überblick: 

• Freitextsuche (z.B. nach Vorname, Name, Firma etc.)
• Näherungssuche
• Anrufer-Identifizierung
• Echtzeitzugriff ohne Daten-Replikation
• hochperformante Suche dank Datenindexierung
• DSGVO-konformer mobiler Zugriff
• Cache zur Entlastung der Original-Datenquellen
• zentrale Administration
  
• Datenbank-Priorisierung
• automatische Normierung von Rufnummern
• Zugriffsberechtigungen auf Basis von Active Directory Benutzer- und Sicherheitsgruppen
• Performance-Analyse über Windows-Leistungsindikatoren
• Anbindung des TE-Systems anynode SBC und AudioCodes Mediant SBC an das XPhone Connect Directory (z.B. für Reverse Phone Number Lookup für MS-Teams)

Ihre Vorteile: 

• Standort- & geräteunabhängiger Zugriff auf sämtliche Kontaktdaten, z.B. via Microsoft Outlook, TK-Anlage & Smartphone
• einheitliche Anzeige auf allen Endgeräten und in allen Anwendungen & Systemen
• 30 Millionen Kontakte über "Das Telefonbuch Deutschland"
• breite Auswahl an nutzbaren Datenquellen dank offener Schnittstelle
• nahtlose Integration in die vorhandene ITK-Infrastruktur
• auch als Erweiterung für bestehende UC-Systeme wie Swyx, innovaphone oder Microsoft Skype for Business

Unterstützte Datenquellen:

• ODBC
• CSV/TXT
• Microsoft Dynamics CRM
• Microsoft 365 Kontaktordner für “freigegebene Postfächer”
  
• Microsoft Outlook (private, freigegebene & öffentliche Kontakte)
  
• HCL Notes (private & öffentliche Kontakte)
• Active Directory
• LDAP/LDAPS
• Salesforce
• DATEV
• SAP
• Das Telefonbuch Deutschland

Weitere Datenquellen & Branchenlösungen auf Anfrage.