Unify OpenScape Business
Für die Unify OpenScape Business (OS Biz) wurden folgende XPhone Produkte getestet und offiziell von C4B freigegeben: XPhone Connect und XPhone Connect Smart
Leistungsmerkmale
XPhone Connect | XPhone Connect Smart | |
|---|---|---|
Contacts (Directory Services) |
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| Chat |
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| Präsenzmanagement |
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CTI (Computer Telefonie) |
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Softphone |
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AnyDevice |
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Dashboard |
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Team-Panel |
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Anrufmanagement für Hotlines |
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Analytics |
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Mobile App |
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Unified Journal |
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| Screen-Sharing |
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Konferenz-Server |
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Web-Meeting |
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TAPI Server |
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Fax |
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Voicemail |
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SMS |
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Auto Attendant |
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Federation (Chat & Austausch von Präsenzinformationen)
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Funktion verfügbar
Funktion teilweise verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Modelle & Versionen
XPhone Connect 1 | XPhone Connect Smart1 | |
|---|---|---|
OpenScape Business X1 | - | - |
OpenScape Business X3 |
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OpenScape Business X5 |
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OpenScape Business X8 |
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OpenScape Business S (Softswitch) |
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1 - XPhone Connect ist im Rahmen des Unify Partnerprogramms an der OpenScape Business V2 getestet und zertifiziert: Unify Ready Zertifikat (PDF)
Anbindung
XPhone Connect | XPhone Connect Smart | |
|---|---|---|
CTI |
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Unified Messaging (Fax, Voicemail) |
| - |
AnyDevice |
| - |
Conferencing |
| - |
SMS |
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Systemvoraussetzungen |
1 - Ausnahme: OpenScape Business S (Softswitch). Anschaltung über Master Node.
2 - Bei Anschaltung über SIP keine MWI-Signalisierung möglich
3 - XCC = XPhone Call Controller; getestet mit Version 3.3.0_552
4 - im UC WSI Modus via Mainboard ohne CSTA (bis max. 30 User)
5 - Ein Mischbetrieb bestehend aus WSI- und CSTA-Anschaltung an einem System ist nicht möglich. Wenn ein UC Booster in Verbindung mit einem OpenScape Business X System betrieben wird, kann die Anschaltung nur mit CSTA Protokoll erfolgen.
6 - "HiPath 3000" als Anlagentyp in XPhone Express auswählen. Generell empfehlen wir bereits ab 5-10 Clients den Einsatz der XPhone Connect Lösung.
7 - Ausnahme: OpenScape Business X1. Anschaltung über TAPI 120 (max. 30 User).
8 - C4B empfiehlt dringend die Verwendung von http-Providern (z.B. Mesmo) um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können
Hinweis: Alle notwendigen Treiber für Ihre Telefonanlage erhalten Sie von Ihrem Unify-Ansprechpartner.