XPhone Connect Solution UC intuitive

Récapitulatif des fonctionnalités XPhone Connect

Une solution de communication doit s’intégrer facilement à la structure de l’entreprise.
Telle est l’exigence de XPhone Connect. Notre logiciel intuitif vous propose
des services ultra modernes de communications unifiées, parfaitement adaptés à vos besoins.

XPhone Connect : solution UC intuitive
 
 
Téléphonie
 
 

CTI

 
 

Avec XPhone Connect, téléphoner est un jeu d’enfants : que vous souhaitiez téléphoner, décrocher, transférer ou commuter un appel, un seul clic suffit.

En savoir plus sur CTI

Softphone
 
 

Softphone

 
 

Avec Softphone, il vous suffit d’un ordinateur, de l’Internet et d’un micro-casque pour pouvoir utiliser votre solution UC où que vous soyez − sans aucun téléphone matériel.

En savoir plus sur le Softphone

AnyDevice
 
 

AnyDevice

 
 

En télétravail ou à l’hôtel : AnyDevice vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités CTI, quel que soit votre modèle de téléphone fixe ou portable.

En savoir plus sur AnyDevice

Mobile App
 
 

Mobile App

 
 

L'application mobile native pour iOS et Android vous permet de communiquer aussi facilement que si vous étiez au bureau et vous avez toujours toutes vos coordonnées à portée de main.

En savoir plus sur l'application mobile

 
 
 
 
 
Serveur de conférences
 
 

Serveur de conférence

 
 

Organisez des conférences en un seul clic dans votre agenda Outlook ou Notes. La conférence est gérée directement via XPhone Connect Client.

En savoir plus sur le serveur de conférences

Partage d'écran
 
 

Partage d’écran

 
 

Une photo en dit souvent plus. Le partage d’écran facilite plus que jamais la coordination avec les collègues, le cas échéant, y compris conférence téléphonique ou messagerie instantanée.

En savoir plus sur le partage d’écran

Réunion en ligne
 
 

Réunion en ligne

 
 

Grâce à la réunion en ligne, vous pouvez partager votre écran également avec des contacts externes. Vos invités ouvrent la conférence simplement dans leur navigateur, sans plugin.

En savoir plus sur la réunion en ligne

Chat
 
 

Messagerie instantanée

 
 

Discutez en groupe de chat avec votre équipe, rapidement et facilement, et poursuivez votre chat via Mobile App si vous êtes en déplacement.

En savoir plus sur le chat

 
 
 
 
 
TeamDesk
 
 

TeamDEsk

 
 

TeamDesk vous garantit que les appels entrants sont affectés à une équipe. Votre avantage : efficacité maximale & service optimal.

En savoir plus sur TeamDesk

Analytics
 
 

Analytics

 
 

L’outil Business Intelligence Analytics est partie intégrante de TeamDesk et met à votre disposition toutes les données pour optimiser votre disponibilité.

En savoir plus sur Analytics

Contacts
 
 

Contacts

 
 

ERP, CRM, Outlook ou annuaire téléphonique : XPhone vous permet d’avoir toutes vos coordonnées via la recherche par texte libre, même sur votre portable.

En savoir plus sur l'intégration des coordonnées

Dashboard
 
 

Dashboard

 
 

Intégrez votre communication en profondeur dans les applications IT, telles que ERP & CRM − et accédez directement aux donnés centrales des appelants directement dans le Client.

En savoir plus sur le Dashboard

 
 
 
 
 
Gestion de présence
 
 

Gestion de présence

 
 

Dans le Client, Outlook & Notes ou dans Mobile App : grâce à la synchronisation d’agenda automatique, vous savez immédiatement quel collègue joindre.

En savoir plus sur la gestion de présence

Synchronisation de présence avec Microsoft Teams
 
 

SYNCHRONISATION DE PRÉSENCE

 
 

Vous utilisez XPhone et Microsoft Teams en parallèle ? Grâce à la synchronisation de présence, XPhone sait exactement quand vous êtes en réunion Teams et redirige vos appels.

En savoir plus sur la synchronisation de présence

Team-Panel
 
 

Team-Panel

 
 

Bonne vue d’ensemble : le Team-Panel vous permet de connaître exactement la présence et la disponibilité de tous les collègues et de transférer de manière ciblée les appelants encore plus vite.

En savoir plus sur le Team-Panel

Federation
 
 

Federation

 
 

XPhone Federation vous permet de discuter également avec des contacts externes et de partager votre statut de présence. Par exemple, pour MS Teams.

En savoir plus sur Federation

 
 
 
Unified Journal
 
 

Unified Journal

 
 

Le journal unifié liste toutes vos communications : appel téléphonique, conférence, message instantané, télécopie ou message vocal. Fonction de recherche et de filtre incluse.

En savoir plus sur le Unified Journal

Voicemail
 
 

Voicemail

 
 

La messagerie vocale du XPhone Connect se synchronise automatiquement avec votre agenda. Vos clients sont ainsi toujours très bien accueillis.

En savoir plus la messagerie vocale

Auto Attendant
 
 

Auto Attendant

 
 

Le système de boîte vocale et de routage d’appel automatique accueille vos clients avec des annonces personnalisées d’excellente qualité.

En savoir plus sur Auto Attendant

Appointments
 
 

Rendez-vous

 
 

Pour faciliter l’organisation du travail et ne rien oublier, créez simplement un rappel. L’agenda répertorie tous les rendez-vous, les réunions et les tâches.

En savoir plus sur Rendez-vous

 
 
 
 
 
Fax
 
 

Fax

 
 

Le module Fax est une solution performante pour recevoir et envoyer des télécopies directement sur/depuis l’ordinateur. 

En savoir plus sur Fax

SMS
 
 

SMS

 
 

Simples, directs, adaptés à toutes les situations : XPhone Connect vous permet d’envoyer facilement des SMS directement à partir du client ou par ex. d’Outlook.

En savoir plus sur SMS

 
 
 
Téléphonie
 
 

TéLéPHONie

 
 

Avec XPhone Connect, téléphoner est un jeu d’enfants : que vous souhaitiez téléphoner, décrocher, transférer ou commuter un appel, un seul clic suffit.

En savoir plus sur CTI

 
 
 
 
Softphone
 
 

Softphone

 
 

Avec Softphone, il vous suffit d’un ordinateur, de l’Internet et d’un micro-casque pour pouvoir utiliser votre solution UC où que vous soyez − sans aucun téléphone matériel.

En savoir plus sur le Softphone

 
 
AnyDevice
 
 

AnyDevice

 
 

En télétravail ou à l’hôtel : AnyDevice vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités CTI, quel que soit votre modèle de téléphone fixe ou portable.

En savoir plus sur AnyDevice

 
 
 
 
Mobile App
 
 

Mobile App

 
 

La fonction Mobile App native pour iOS, Android et Windows Phone vous permet de communiquer aussi facilement que si vous étiez au bureau et vous avez toujours toutes vos coordonnées à portée de main.

En savoir plus sur l'application mobile

 
 
 
 
Serveur de conférence
 
 

Serveur de conférence

 
 

Organisez des conférences en un seul clic dans votre agenda Outlook ou Notes. La conférence est gérée directement via XPhone Connect Client.

En savoir plus sur le serveur de conférences

 
 
 
 
Partage d'écran
 
 

Partage d’écran

 
 

Une photo en dit souvent plus. Le partage d’écran facilite plus que jamais la coordination avec les collègues, le cas échéant, y compris conférence téléphonique ou messagerie instantanée.

En savoir plus sur le partage d’écran

 
 
 
 
Réunion en ligne
 
 

Réunion en ligne

 
 

Grâce à Réunion en ligne, vous pouvez partager votre écran également avec des contacts externes. Vos invités ouvrent la conférence simplement dans leur navigateur, sans plugin.

En savoir plus sur la réunion en ligne

 
 
Chat
 
 

Messagerie instantanée

 
 

Il s’agit souvent du chemin le plus court pour joindre le collègue. Discutez en groupe de chat avec votre équipe, rapidement et facilement, et poursuivez votre chat via Mobile App si vous êtes en déplacement.

En savoir plus sur le chat

 
 
 
 
Contacts
 
 

Contacts

 
 

ERP, CRM, Outlook ou annuaire téléphonique : XPhone Connect vous permet d’avoir toutes vos coordonnées via la recherche par texte libre, même sur votre portable.

En savoir plus sur l'intégration des coordonnées

 
 
 
 
Dashboard
 
 

Dashboard

 
 

Intégrez votre communication en profondeur dans les applications IT, telles que ERP & CRM − et accédez directement aux donnés centrales des appelants directement dans le Client.

En savoir plus sur le Dashboard

 
 
 
 
Gestion de présence
 
 

Gestion de présence

 
 

Dans le Client, Outlook & Notes ou dans Mobile App : grâce à la synchronisation d’agenda automatique, vous savez immédiatement quel collègue joindre.

En savoir plus sur la gestion de présence

 
 
 
 
Synchronisation de présence avec Microsoft Teams
 
 

SYNCHRONISATION DE PRÉSENCE

 
 

Vous utilisez XPhone et Microsoft Teams en parallèle ? Grâce à la synchronisation de présence, XPhone sait exactement quand vous êtes en réunion Teams et redirige vos appels.

En savoir plus sur la synchronisation de présence

 
 
 
 
Team-Panel
 
 

Team-Panel

 
 

Bonne vue d’ensemble : Team-Panel vous permet de connaître exactement la présence et la disponibilité de tous les collègues et de transférer de manière ciblée les appelants encore plus vite.

En savoir plus sur le Team-Panel

 
 
 
 
TeamDesk
 
 

TeamDEsk

 
 

TeamDesk vous garantit que les appels entrants sont affectés à une équipe. Votre avantage : efficacité maximale & service optimal.

En savoir plus sur TeamDesk

 
 
 
 
Analytics
 
 

Analytics

 
 

Plus de clarté pour de meilleures décisions. L’outil Business Intelligence Analytics vous présentent toutes les données de téléphonie pertinentes, telles que disponibilité, pics de travail et taux de perte.

En savoir plus sur Analytics

 
 
 
 
Federation
 
 

Federation

 
 

XPhone Federation vous permet de discuter également avec des contacts externes et de partager votre statut de présence. Pour Microsoft Teams, Skype for Business et XPhone Connect.

En savoir plus sur Federation

 
 
 
 
Rendez-vous
 
 

Rendez-vous

 
 

Pour faciliter l’organisation du travail et ne rien oublier, créez simplement un rappel. L’agenda répertorie tous les rendez-vous, les réunions et les tâches.

En savoir plus sur Rendez-vous

 
 
 
 
Unified Journal
 
 

Journal unifié

 
 

Le journal unifié liste toutes vos communications : appel téléphonique, conférence, appel manqué, message instantané, télécopie ou message vocal. Fonction de recherche et de filtre incluse.

En savoir plus sur le Unified Journal

 
 
 
 
Voicemail
 
 

Voicemail

 
 

XPhone Connect Voicemail se synchronise automatiquement avec votre agenda. Grâce à la gestion via présence, date / heure et numéro de téléphone, les clients sont très bien accueillis.

En savoir plus la messagerie vocale

 
 
 
 
Auto Attendant
 
 

Auto Attendant

 
 

Soulagement tangible pour votre standard téléphonique : le système de boîte vocale et de routage d’appel automatique accueille vos clients avec des annonces personnalisées d’excellente qualité.

En savoir plus sur Auto Attendant

 
 
 
 
Fax
 
 

Fax

 
 

Le module Fax est une solution performante pour recevoir et envoyer des télécopies directement sur / depuis l’ordinateur. Grâce à l’éditeur de télécopie et à la visualisation en direct, vous savez toujours exactement comment votre télécopie est reçue par le client.

En savoir plus sur Fax

 
 
 
 
SMS
 
 

SMS

 
 

Envoyez des SMS directement à partir du XPhone Connect Client ou de votre programme de messagerie. Parallèlement, vous pouvez être informé par SMS d’un appel ou d’une télécopie manqué.

En savoir plus sur SMS

 
 

S'abonner à notre Newsletter

 
 
 
 
 
 
 

Merci de vous être inscrit. Pour confirmer votre inscription, veuillez cliquer sur le lien figurant dans votre courriel d'inscription.

 
 

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer.