USB ou Bluetooth : vous pouvez utiliser XPhone Connect Softphone avec de nombreux micro-casques EPOS (anciennement Sennheiser). Les modèles suivants ont été testés par C4B.
La transmission vocale fonctionne parfaitement avec l’un de ces micro-casques. Vous pouvez contrôler directement les fonctions Prendre/Raccrocher, Muet etc. dans le Connect Client.
Le tableau synoptique suivant vous permet de savoir quelles fonctions de téléphonie peuvent être en outre contrôlées directement sur le micro-casque.
Nota : le fait de pouvoir contrôler les fonctions de téléphonie sur le micro-casque dépend d’une part de la conformité de la configuration et d’autre part de la version du pilote installé. Si vous souhaitez vérifier la fonctionnalité dans votre environnement IT, nos partenaires commerciaux vous fournissent volontiers des licences d’essai. Ceci est également valable si vous souhaitez tester des micro-casques qui n’ont pas encore été validés.
Tous les tests ont été effectués sur la base de Windows 10. Pour les environnements Windows plus anciens, nous recommandons d’utiliser une version d’essai.
Remarques
C4B ne propose pas actuellement d'intégration avec le SDK du fabricant, mais il est recommandé d'installer EPOS Connect pour pouvoir installer le dernier firmware sur le casque : Page de téléchargement EPOS Connect
Modèle | Transmission de la voix | Accepter/Raccrocher | Infos sur la connexion | Mute-On/Off | Mute-Info |
---|---|---|---|---|---|
ADAPT 360 | * | n/a | n/a | ||
ADAPT 460 | * | n/a | n/a | ||
ADAPT 560 | * | n/a | n/a |
Fonctions sur le périphérique final, *Restrictions fonctionnelles lorsque MS Teams ou Skype for Business est lancé.
Fonction supportée par Softphone.
Pour des raisons techniques, cette fonction n’est pas supportée par Softphone.
n/a Le terminal n’est pas équipé de cette fonction.