Services publics de Flensbourg

« XPhone fait désormais partie de l’équipement de base de chaque ordinateur d’entreprise. »

 
 

Le projet

« Plus de 200 employés des services publics de Flensbourg utilisent XPhone. Et on peut dire que, grâce à XPhone, notre travail a véritablement avancé.

Par exemple, grâce au journal d’appels : dans
ce journal, chaque employé voit tous les appels, ceux qu’il a effectués ou manqués.

Lorsqu’un employé rentre de réunion
et qu’il voit qu’un contact a essayé de le joindre toutes les 5 minutes, il s’agit probablement d’une affaire urgente. Il peut par conséquent donner la priorité au rappel.

L’ identification de l’appelant facilite elle aussi énormément le travail quotidien : chaque employé
sait ainsi directement qui se trouve à l’autre bout de la ligne. »

Conclusion

« Avec XPhone, nous pouvons organiser notre travail beaucoup mieux et bien plus
efficacement. Si bien que, pour nous, XPhone fait désormais partie de l’équipement de base de chaque ordinateur d’entreprise. »

Marc-Oliver Beyer
Service iinformatique
Services publics de Flensbourg

Produits utilisés

  • XPhone Unified Communications
  • XPhone Virtual Directory
Die Stadtwerke Flensburg setzt XPhone ein.
 

S'abonner à notre Newsletter

 
 
 
 
 
 
 

Merci de vous être inscrit. Pour confirmer votre inscription, veuillez cliquer sur le lien figurant dans votre courriel d'inscription.

 
 

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer.



Cookies ermöglichen eine bestmögliche Darstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung der Seiten von C4B Com For Business, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. mehr Infos