Die Zahnfee im Interview
„Perfekter Service dank XPhone Connect“
194
Länder
1 Milliarde
Kunden
100%
Zufriedenheit
Die Zahnfee lässt nicht nur Millionen Kinderherzen höherschlagen.
Sie ist laut „Customer Satisfaction Index“ auch die klare Nr. 1 in Sachen Kundenservice.
In einem exklusiven Video-Interview verrät sie nun ihr Geheimnis:
perfekte Kommunikation mit XPhone Connect!
Einst war sie nur Kindern und jungen Eltern ein Begriff. Heute ist der Siegeszug der Zahnfee nicht mehr aufzuhalten. Nach dem spektakulären Börsengang ihrer „Zahnfee Global Services AG“ liegt die Finanzwelt ihr zu Füßen.
In einem ihrer seltenen Interviews lüftet die Zahnfee nun ihr Erfolgsgeheimnis:
„Unsere Mitbewerber haben sich oft gefragt, ob wir die hübscheren Feen hätten oder die größeren Geschenke. Aber in diesem Business wirklich entscheidend sind zwei Faktoren: Schnelligkeit und perfekter Service.
Wenn unsere Kunden binnen 24 Stunden jeden Schnickschnack von Amazon Prime bekommen, dann erwarten sie das erst recht von uns!
Deswegen bieten wir eine garantierte ‚Same-Night-Delivery‘! Jede Zahn-Geschenk-Transaktion, die vor Mitternacht bestellt wird, wird bis zum Morgengrauen ausgeliefert.“
Bei einem Liefergebiet, das nicht nur 194 Länder, sondern auch 37 Zeitzonen umfasst, eine logistische Mammutaufgabe:
„Wie wir das schaffen, immer pünktlich zu sein? Weltweit? 365 Tage im Jahr? Na, ganz einfach: mit einer erstklassigen Kommunikation! Mit XPhone Connect!“
Sehen Sie jetzt das ganze Interview mit der Zahnfee. Und erfahren Sie, wie auch Sie „erfolgreich wie die Zahnfee“ werden können!
„Wie wir das schaffen, immer pünktlich zu sein? Weltweit? 365 Tage im Jahr?
Na, ganz einfach: mit einer erstklassigen Kommunikation. Mit XPhone Connect!“
Die Zahnfee
CEO Zahnfee Global Services AG
Die Business-Tipps der Zahnfee
Angefangen hat sie als einfache Außendienst-Elfe. Heute leitet die Zahnfee ein weltweites Imperium.
In 5 Business-Tipps erklärt die Zahnfee, was die Basis für ihren beispiellosen Erfolg ist.
# 1
Sei für deine Kunden da!
# 2
Kenne deine Kunden!
# 3
Das Business ist da draußen!
# 4
Think big!
# 5
Sei besser als die Konkurrenz!
Das Making-of
„Wir drehen heute einen Film. Mit einem neurotischen, durchgeknallten Produzenten,
einem selbstverliebtem Kameramann und einer anstrengenden Protagonistin...”
Werfen Sie einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des Zahnfee-Drehs!
Erfahren Sie, wo die Zahnfee auf Einhorn-Safari geht und erleben Sie die Zahnfee hautnah!
Jederzeit wieder!
Wir haben drei Kinder und kennen die Zahnfee deswegen sehr gut. Die Buchung ging jedes Mal unglaublich fix und die Lieferung erfolgte jedes Mal prompt! Was will man mehr?
Unglaublich schnell
Bei uns ging alles drunter & drüber und wir haben uns erst am späten Abend bei der Zahnfee gemeldet. Trotz außergewöhnlichem Geschenkwunsch, wurde noch in der gleichen Nacht geliefert!
How does she do that?
Excellent service, fabulous communication and unmatched delivery. Thunderstruck how such a good service is even possible...
Besser als der Weihnachtsmann!
In Sachen Service und Zuverlässigkeit ist die Zahnfee einfach unschlagbar! Unsere Kinder interessieren sich nicht mal mehr für den Weihnachtsmann. Sie reden nur noch von der Zahnfee!
Jederzeit wieder!
Wir haben drei Kinder und kennen die Zahnfee deswegen sehr gut. Die Buchung ging jedes Mal unglaublich fix und die Lieferung erfolgte jedes Mal prompt! Was will man mehr?
Unglaublich schnell
Bei uns ging alles drunter & drüber und wir haben uns erst am späten Abend bei der Zahnfee gemeldet. Trotz außergewöhnlichem Geschenkwunsch, wurde noch in der gleichen Nacht geliefert!
How does she do that?
Excellent service, fabulous communication and unmatched delivery. Thunderstruck how such a good service is even possible...
Besser als der Weihnachtsmann!
In Sachen Service und Zuverlässigkeit ist die Zahnfee einfach unschlagbar! Unsere Kinder interessieren sich nicht mal mehr für den Weihnachtsmann. Sie reden nur noch von der Zahnfee!