XPhone Virtual Directory

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu XPhone XPhone Virtual Directory. Bitte beachten Sie: XPhone Virtual Directory wurde abgekündigt. 
Bestandskunden haben können noch bis zum 30.06.2018 Lizenzen nachkaufen. Der Support läuft noch bis zum 30.06.2019.
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Kontaktdaten sind die zentrale Basis für jede Kommunikation. Mit XPhone Virtual Directory haben Sie Zugriff auf alle Unternehmenskontakte – auch wenn diese auf verschiedene Standorte, Datenbanken oder Anwendungen verteilt sind. Die Kontaktdaten werden all Ihren Endgeräten, Anwendungen und Systemen in einheitlicher Form zur Verfügung gestellt.

So können Sie mit allen LDAP-fähigen Anwendungen oder direkt mit Ihrem Büro- und Mobiltelefonen auf alle Kontaktdaten ihres Unternehmens zugreifen. Dank der hochperformanten Freitextsuche stehen die Daten in Sekundenschnelle bereit. Dabei greifen Sie immer auf die Original-Daten zu - die Daten sind deswegen immer aktuell.

XPhone Virtual Directory ist die ideale Lösung für ein zentrales, webbasiertes Unternehmensadressbuch ebenso wie zur Erweiterung Ihrer CTI- bzw. Unified Communications-Software. 

  • alle Kontakte unternehmensweit im Direktzugriff: aus Ihrer Groupware, diversen Datenbanken, Anwendungen (ERP, CRM etc.) & Cloud-Diensten
  • komfortable Freitextsuche (inkl. erweiterte Suche, Näherungssuche etc.) über alle angebundenen Datenquellen hinweg
  • keine Datenreplikation - immer Zugriff auf die Originaldaten
  • individuelle Berechtigungen auf Basis von Active Directory-Benutzern oder Sicherheitsgruppen
  • einfache Administration per Drag & Drop
  • zuverlässige Anrufer-Identifizierung
  • nahtlose Integration in die vorhandene ITK-Infrastruktur
  • mobiler Zugriff via LDAP-Schnittstelle oder Web-Applikation
  • flexible Priorisierung der angebundenen Datenbanken
  • hochperformante Suche dank Cache zur Entlastung der Original-Datenquellen
 
 
 

Eine Lösung - alle Möglichkeiten

 
 

Für Ihre Telefonanlage

Mit XPhone Virtual Directory erweitern Sie einfach und schnell das Telefonbuch Ihrer Telefonanlage bzw. Ihrer Systemtelefone: Benutzer haben direkten Zugriff auf alle Kontaktdaten in Ihrem Unternehmen - egal ob diese in Ihren persönlichem Outlook-Ordnern, in Kundendatenbanken, dem Warenwirtschaftssystem oder anderen Datenquellen gespeichert sind. An ausgewählten Endgeräten informiert außerdem ein Pop-up mit Details zum Anrufer.

Für Ihr Intranet

XPhone Virtual Directory wird mit einem webbasierten Adressbuch ausgeliefert, das Sie als zentrales Unternehmensverzeichnis nutzen und z.B. in Ihr Intranet integrieren können. So können Sie allen Mitarbeitern Zugriff auf sämtliche Kontakte geben. Bei Outlook-Kontakten werden auch hinterlegte Fotos angezeigt. In Verbindung mit XPhone Unified Communications oder anderen CTI-Lösungen lassen sich so Telefonate direkt per Mausklick aus dem Webbrowser starten.

Für Smartphone & Tablets

Von Ihrem Mobiltelefon oder Tablet PC haben Sie auch unterwegs alle Kontaktdaten Ihres Unternehmens zur Verfügung - ohne, dass die Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert werden müssen. Kommt Ihnen Ihr Gerät einmal abhanden, geraten die wertvollen Daten nicht in unbefugte Hände.

Das Beste: Die Anmeldung erfolgt, falls gewünscht, einfach über die Domain-Anmeldedaten der Benutzer.

 
 
 

Telefonbuch-Dienste

Durch die Integration des Webservices "Das Telefonbuch Deutschland" haben Sie mit einem Klick Zugriff auf 30 Millionen tagesaktuelle Kontakte. 

Auch bei eingehenden Anrufen über Ihre CTI-Anwendungen werden Anrufer damit in Sekundenschnelle identifiziert.

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UC-Applikationen

XPhone Virtual Directory ermöglicht den Zugriff auf alle Kontakte. Auch wenn diese auf verschiedene Standorte, Anwendungen oder Datenbanken verteilt sind. Es ist die optimale Erweiterung für XPhone Unified Communications oder jede andere UC- oder CTI-Lösung, die über eine LDAP-Schnittstelle verfügt.

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Microsoft Outlook & IBM Notes

XPhone Virtual Directory stellt Ihnen ein Adressbuch in Microsoft Outlook & IBM Notes zur Verfügung. So haben Sie über die Outlook- bzw. Notes-Suche Zugriff auf Ihren gesamten Kontaktdatenbestand - auch wenn die Daten in anderen Anwendungen (z.B. CRM, ERP) oder Datenbanken gespeichert sind.

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Für die Cloud

Mit XPhone Virtual Directory stellen Sie Ihre lokalen Daten Cloud-Anwendungen einfach per automatischem Export zur Verfügung. Auch der umgekehrte Weg ist möglich: Mit lokalen Anwendungen und Endgeräten können Sie auf Kontaktdaten aus der Cloud zugreifen.

Für DATEV pro

Das XPhone Virtual Directory ergänzt DATEV pro ideal - zum Beispiel zur Anrufer-Identifizierung oder, wenn Sie auch unterwegs mit dem Handy auf Ihre DATEV-Kontaktdaten zugreifen möchten.

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Für Ihren Mac

Greifen Sie aus allen Apple-Systemen auf Ihre Geschäftskontakte zu, z.B. aus Ihrem Apple Adressbuch, Ihrem Apple Mail Client, Ihrem iPad oder iPhone! Fertig vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit.

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