XPhone Essentials für Microsoft Lync

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu XPhone Essentials. Bitte beachten Sie: XPhone Essentials wurde abgekündigt. 
Bestandskunden können noch bis zum 30.06.2018 Lizenzen nachkaufen. Der Support läuft noch bis zum 30.06.2019.
Sie sind Bestandskunde und wollen auf XPhone Connect hochrüsten? Dann nutzen Sie jetzt unsere Upgrade-Aktion
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XPhone Essentials erweitert Microsoft Lync um zahlreiche Funktionen: Proftieren Sie von einem unternehmensweiten Zugriff auf alle Kontaktdaten - komfortabel via Freitextsuche. Starten Sie Telefonate aus Ihrem ERP- und CRM-System mit einem Mausklick. Dank der Anbindung Ihrer vorhanden Telefonanlage können Sie umfangreiche zusätzliche Telefonie-Funktionen nutzen.

  • Zugriff auf alle Kontaktdaten unternehmensweit
  • komfortable Freitextsuche
  • zuverlässige Anrufer-Identifizierung
  • Echtzeit-Zugriff ohne Datenreplikation
  • Telefonieren per Tastendruck (Hotkey-Steuerung)
  • TAPI-Dialer: mit dem Lync-Client direkt aus Anwendungen telefonieren
  • Click-to-Conversation
  • Rufnummern-Konvertierung: alle Rufnummern werden automatisch in ein für Lync wähbares Format umgewandelt
  • Kontakt-Zugriff via LDAP
  • bestehende Telefonanlage anbinden
  • Multi-PBX-Unterstützung
XPhone Essentials für Microsoft Lync
 

Alle Kontakte im Zugriff

Kontaktdaten bilden die Grundlage für jede Kommunikation. XPhone Essentials integriert alle Unternehmenskontakte - z.B. aus Ihrem CRM- und ERP-System sowie aus vielen anderen Anwendungen, Datenbanken oder Cloud-Diensten - direkt in Ihre Microsoft Lync Infrastruktur.

Client Add-ons

XPhone Essentials erweitert Ihren Microsoft Lync Client: Dank zusätzlicher Telefoniefunktionen können Lync-Anwender direkt aus den unterschiedlichsten geschäftlichen Anwendungen heraus telefonieren - mit nur einem Mausklick.

Telefonanlagen anbinden

XPhone Essentials ist ein Software basiertes Remote Call Control Gateway. Es verbindet Ihre Lync-Infrastruktur mit Ihrer Telefonanlage. Damit profitieren Sie von einem erweiterten Leistungsspektrum und können Ihr vorhandenes TK-System weiter nutzen.

 

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