Unified Communications as a Service

UCaaS Lösungen für Service Provider & Netzbetreiber

 
 

Die Unternehmenskommunikation hat sich stark verändert. Neue Anwendungen, unterschiedlichste Kommunikationskanäle,
der verstärkte Einsatz mobiler Endgeräte und eine vernetzte und globale Welt treiben diese Entwicklung
voran. Unternehmen benötigen neue Werkzeuge, die eine nahtlose Kommunikation und eine bessere Zusammenarbeit
ermöglichen. Unified Communications & Collaboration (UCC) steht für die Einbindung der Kommunikation
in die bestehenden Geschäftsprozesse und die dafür genutzte Unternehmenssoftware.

Mit XPhone in Ihrem Portfolio bieten Sie Ihren Kunden immer die richtige Lösung!


UCaaS Lösungen für Service Provider & Netzbetreiber
 
 
 

Erweitern Sie Ihr Portfolio

Die Cross-Plattform-Lösung für alle Ihre Kunden mit riesigem Leistungsumfang.

 
 
XPhone Connect CTI
 
 

Telefonie

 
 
XPhone Connect Softphone
 
 

Softphone

 
 
XPhone Connect AnyDevice
 
 

AnyDevice

 
 
XPhone Connect Mobile
 
 

Mobile App

 
 
 
XPhone Connect Meeting
 
 

Konferenz-Server

 
 
XPhone Connect Screen-Sharing
 
 

Screen-Sharing

 
 
XPhone Connect Web-Meeting
 
 

Web-meeting

 
 
XPhone Connect Chat
 
 

Instant Messaging

 
 
 
XPhone Connect Contacts
 
 

Kontaktdaten-Integration

 
 
XPhone Connect Dashboard
 
 

Anwendungs-integration

 
 
XPhone Connect Präsenz
 
 

Präsenzmanagement

 
 
XPhone Connect Team-Panel
 
 

Team-Panel

 
 
 
XPhone Connect TeamDesk
 
 

Hotline management

 
 
XPhone Connect Analytics
 
 

Analytics

 
 
XPhone Connect Federation
 
 

Federation

 
 
XPhone Connect Termine
 
 

Termine & Erinnerungen

 
 
 
XPhone Connect Unified Journal
 
 

Unified Journal

 
 
XPhone Connect Voicemail
 
 

Voicemail

 
 
XPhone Connect Auto Attendant
 
 

Auto Attendant

 
 
XPhone Connect Fax
 
 

Fax & SMS

 
 
 
 
 

Für jeden Kunden das passende Angebot

Wie soll Ihr Geschäftsmodell aussehen, wollen Sie die XPhone Software verkaufen, vermieten oder
als Service aus der Cloud anbieten. Mit XPhone haben Sie viele Möglichkeiten:

Hosted

Für Ihre Kunden, die Kommunikationsdienste komplett aus der Cloud nutzen wollen, ohne spezielle Infrastruktur Kenntnisse zu haben und diese zu betreiben.

Managed

Für Ihre Kunden, die professionelle Kommunikationsdienste nutzen wollen, aber Sie als Service Provider mit dem Betrieb der Infrastruktur beauftragen.

On Premise

Für Ihre Kunden, die die volle Kontrolle über ihre Kommunikationsinfrastruktur benötigen und diese auch selbst betreiben möchten.

 
 
 

Klare Vorteile für Service Provider

 
 

Flexible Lösung

Mit XPhone können Sie Ihren Kunden ganz individuelle Lösungen anbieten. Die XPhone-Software lässt sich praktisch an jedes TK-System anschließen und in zahlreiche Geschäftsanwendungen integrieren. Sie können Ihren Kunden eine komplette UC-Lösung, die sogar Standort- und TK-Anlagenübergreifend funktioniert, oder eine modulare Erweiterung vorhandener Systeme anbieten.

Niedrige Betriebskosten

Ein wichtiges Kriterium bei der Wahl einer Software-as-a-Service Plattform sind niedrige Betriebskosten (TCO). Mit XPhone sind Sie auf der sicheren Seite. Die Einfachheit, die XPhone Connect auszeichnet, ist auch das Grundprinzip für die Administration: Über die intuitive, webbasierte Administrations-oberfläche lässt sich das System binnen kürzester Zeit installieren und einfach und schnell konfigurieren.

Wettbewerbsvorteile

Der Wettbewerb auf dem ITK Markt ist groß.
Eine plattformübegreifende UC-Lösung, die sie unabhängig vom Investitionszyklus vorhandener TK- oder IT-Infrastruktur vermarkten können, ermöglicht Ihnen den Zugang zu jedem Kunden, ohne Wettbewerb und Preiskampf ausgesetzt zu sein und bietet Ihnen die damit die notwendigen Vorteile gegenüber Ihren Wettbewerbern.

 
 
 

Marktführende Software

Die Wahl der Software spiel eine entscheidende Rolle für Ihren Geschäftserfolg. Mit der XPhone-Plattform setzen Sie auf eine marktführende Standard Software, die keine Programmierung erfordert und Sie bei jedem Kunden einsetzen können. Über 1 Million verkaufte Lizenzen und tausende zufriedener Kunden sprechen eine deutliche Sprache.

Alle Unternehmen

Ob kleines, mittelständisches oder großes Unternehmen, mit XPhone liefern Sie jedem Kunden eine individuelle Kommunikationslösung, basierend auf einer einheitlichen UC-Plattform. Die Software ist mehrsprachig, so können Sie auch international tätige Kunden mit komplexen und heterogenen Infrastrukturen bedienen.

Einfaches Lizenzmodell

Es werden nur die Dienste und die Anzahl Benutzer lizenziert, die tatsächlich benötigt werden. Die Software kann als komplettes UC-System oder alternativ für einzelne Teilbereiche (CTI, Fax, Voicemail…) eingesetzt werden.

 
 
 
 
 

Vorteile für Ihre Kunden

 
 

Verbesserte Kommunikation

Mit XPhone lassen sich alle Kommunikationskanäle in Anwendungen und Unternehmensprozesse integrieren und so die Kommunikation verbessern.

Investitionsschutz

Bestehende ITK-Infrastruktur kann modular um weitere Kommunikationsdienste erweitert werden, um die Wertschöpfung vorhandener Systeme zu erhöhen.

Geringe Komplexität der Infrastruktur

Alle Kommunikationskanäle laufen zentral auf einem einzigen Server, der sich zentral administrieren lässt.

 
 
 

Einheitliche UC-Lösung

Eine einheitliche UC-Lösung, die standortübergreifend eingesetzt werden kann, auch wenn an jedem Standort eine andere TK-Anlage vorhanden ist.

Skalierbare Lösung

Skalierbare Plattform, die auch bei starkem Wachstum weiter einsetzbar bleib.

Schneller ROI

XPhone ist einfach zu bedienen, zu administrieren und in kürzester Zeit unternehmensweit einsatzbereit. Effizienzgewinne in der Kommunikation sparen Zeit und verschlanken die Prozesse in Unternehmen.

 
 
 

Architektur und Vernetzung

Plattformübergreifend, skalierbar und mit Sicherheit zukunftsweisend.

Die XPhone Unified Communications Lösungen integrieren sich nahtlos in vorhandene IT-Landschaften und unterstützen alle namhaften ISDN- und IP-basierten Telefonanlagen.
Die Installation und Anbindung erfolgt schnell und reibungslos. Unterschiedliche TK-Systeme oder verschiedene Standorte wachsen mit XPhone zu einer einheitlichen
Kommunikationslösung für das gesamte Unternehmen zusammen. XPhone Lösungen lassen sich virtualisieren und können in Terminal Server sowie 32 Bit und 64 Bit Umgebungen eingesetzt werden. Offene Schnittstellen ermöglichen eine nahtlose Integration in vorhandene ITK-Infrastruktur und erlauben einen plattformübergreifenden und herstellerunabhängigen Einsatz.

 
 
Architektur Infografik Unified Communications & Collaboration
 
 

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