MAN Turbo: Vollgas für die Kommunikation

 
 

Das Projekt

Eingesetzte Produkte

 

XPhone UC für den Zürcher Swisscom-Kunden MAN Turbo: Mehr als 650 Arbeitsplätze profitieren von leistungsfähigen CTI-Funktionen, zusätzlich ist das Voicemail-Modul im Einsatz.

Hundertprozentiger Service, null Prozent Verzögerung: Mit den XPhone UC Voicemail-Funktionen erhalten die Mitarbeiter von MAN Turbo in der Schweiz Sprachnachrichten auf dem schnellsten Weg. Die Voicemails kommen als E-Mail mit WAV-Anhang direkt in das Postfach des Empfängers, wo sie über den integrierten Voicemailplayer auch gleich über das Telefon oder den PC abgespielt werden können.

Da XPhone UC über offene Schnittstellen die vorhandenen Firmenadressbücher einfach anbinden kann, erkennt das System den Absender anhand seiner Rufnummer und zeigt diesen auch gleich im Posteingang mit an. So fällt das Priorisieren selbst bei vielen neuen Sprachnachrichten leicht. Unterwegs kann man sich per SMS über neue Voicemails informieren lassen und sie per Fernabfrage abrufen.

  • XPhone Unified Communications
Realisiert mit C4B-Partner Swisscom
 

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