Klinikum Landsberg: Am Puls der Zeit

"Die spürbare Verbesserung unserer Kommunikationsprozesse kommt unseren Patienten zu Gute.“

 
 

Das Projekt

Das Klinikum Landsberg setzt bereits seit Jahren auf die Unified Communications-Lösungen von C4B. Ende 2010 wurde die bis dato eingesetzte Software durch die Version XPhone Unified Communications abgelöst.

Heute können rund 500 Mitarbeiter der Klinik über eine zentrale Schnittstelle auf verteilte Unternehmenskontaktdate zugreifen. Die Suchfunktion bietet den Mitarbeitern eine einheitliche Suche über alle Adressbücher aus unterschiedlichen Quellen.

"Dank der Transparenz und Flexibilität der Lösung konnten wir unsere gesamte Anrufsteuerung deutlich verbessern und unsere Kommunikationsprozesse straffen“, resümiert EDV-Leiter Jörg Schmid. Durch die kurze Implementierungszeit wurde gleichzeitig sichergesellt, dass der Klinikablauf nicht behindert wird.

Christoph Maaßen, Vorstand des Klinikum Landsberg
 
 

„Die Schaffung eines zentralen Adressbuchs ermöglicht unseren Mitarbeitern den Zugriff auf alle Kontaktdaten des Klinikums.

Die Integration von Telefonie, Fax und Voicemail in unsere täglichen Arbeitsabläufe sorgte für eine spürbare Verbesserung unserer Kommunikationsprozesse, was letztlich unseren Patienten zu Gute kommt."

Christoph Maaßen, Vorstand des Klinikum Landsberg

Eingesetzte Produkte

  • XPhone Unified Communications
  • XPhone Virtual Directory
  • Avaya Telefonanlage
 

Newsletter abonnieren

 
 
 
 
 
 
 

Vielen Dank für Ihre Anmeldung. Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung durch klicken des Links in der Bestätigungs-Email.

 
 

Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.



Cookies ermöglichen eine bestmögliche Darstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung der Seiten von C4B Com For Business, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. mehr Infos