Stadt Buchs: Effizienter kommunizieren mit XPhone

Über 13 Jahre war die Telefonanlage der Stadt Buchs im Einsatz – und damit nicht nur veraltet, sondern insbesondere auch nicht mehr wartungsfähig. Für die Stadtverwaltung der Anlass, die bestehende Technik vollständig zu erneuern.

Ziel war es, eine Lösung zu finden, die das gesamte Potenzial moderner Kommunikations-Systeme erschließt. Die Wahl fiel auf die OpenScape Business X8 in Kombination mit der Unified Communications-Lösung XPhone. 

Eine spürbare Arbeitserleichterung bieten heute insbesondere das Präsenzmanagement und die Kontaktdaten-Integration. In der Vergangenheit wurden  Telefon- und Adressdaten aufwändig in Excel-Listen gepflegt. Heute greifen alle Mitarbeiter auf eine einheitliche, stets aktuelle Datenbasis zu.

„Unsere Rückmeldungen waren ausnahmslos positiv. Wir sind sowohl mit dem Projekt als auch mit dem Produkt rundum zufrieden.“

Martin Hutter, Projektleiter der Stadt Buchs

• XPhone Unified Communications
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• OpenScape Business X8