Gemeindeverwaltung Buchs: Effizienter kommunizieren mit XPhone

"Die Anwender haben den Mehrwert, den XPhone ihnen tagtäglich bietet, schnell erkannt.“

 
 

Das Projekt

Über 13 Jahre war die Telefonanlage der Gemeindeverwaltung Buchs im Einsatz – und damit nicht nur veraltet, sondern insbesondere auch nicht mehr wartungsfähig. Für die Gemeindeverwaltung der Anlass, die bestehende Technik vollständig zu erneuern.

Ziel war es, eine Lösung zu finden, die das gesamte Potenzial moderner Kommunikations-Systeme erschließt. Die Wahl fiel auf die OpenScape Business X8 in Kombination mit der Unified Communications-Lösung XPhone. 

Eine spürbare Arbeitserleichterung bieten heute insbesondere das Präsenzmanagement und die Kontaktdaten-Integration. In der Vergangenheit wurden  Telefon- und Adressdaten aufwändig in Excel-Listen gepflegt. Heute greifen alle Mitarbeiter auf eine einheitliche, stets aktuelle Datenbasis zu.

 
 
Martin Hutter, Gemeindeverwaltung Buchs
 
 

„Unsere Rückmeldungen waren ausnahmslos positiv. Wir sind sowohl mit dem Projekt als auch mit dem Produkt rundum zufrieden.“

Martin Hutter, Projektleiter der Gemeindeverwaltung Buchs

Eingesetzte Produkte

  • XPhone Unified Communications
  • XPhone Virtual Directory
  • OpenScape Business X8



 

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