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C4B launcht Webseite und Partnerportal
Der Unified Communications-Spezialist C4B Com For Business präsentiert sich im komplett neuen Online-Gewand. Beim Relaunch standen die Partner des Software-Herstellers im Fokus: Das Partnerportal wurde umfangreich ausgebaut und steht ab sofort auch dem internationalen Channel zur Verfügung.
München, 20. Februar 2017. Neue Struktur, neue Domain, neue Funktionen: „Wir haben kein Stein auf dem anderen gelassen“, fasst C4B-Marketing Director Marko Gatzemeier den Relaunch zusammen. Augenscheinlichste Änderung ist das Design, das sich deutlich klarer und aufgeräumter präsentiert. „Aber noch wichtiger als die Web-Oberfläche an sich sind die Änderungen, die sich im technischen Unterbau verbergen“, betont Gatzemeier.
So ist die neue Webseite komplett responsive gestaltet: Je nachdem, mit welchem Endgerät ein Besucher die Webseite aufruft, werden die Inhalte automatisch für das entsprechende Format optimiert. „Wenn jeder potenzielle Kunde zu jeder denkbaren Zeit mit seinem Smartphone online ist, dann müssen unsere Produkt-Informationen auch auf dem Handy-Display professionell präsentiert sein“, ist Gatzemeier überzeugt.
Neuer Partner-Finder für Interessenten
Ein weiterer Gewinn, sowohl für Kunden als auch für C4B-Partner, ist der Partner-Finder. Im Partner-Finder können sich Interessenten auf Google Maps alle zertifizierten Partnern in ihrer Umgebung anzeigen lassen - und über ein integriertes Formular direkt anschreiben. Welche Daten hier abrufbar sind, haben die Reseller selbst in der Hand. Kontaktdaten, Profil und Logo können sie direkt im Partnerportal pflegen. Letzteres wurde im Zuge des Relaunchs deutlich ausgebaut.
„Unsere Stärke ist der Channel“, betont Gatzemeier. „Deswegen stand für uns beim Relaunch von Anfang die Frage im Zentrum, wie wir unsere Partner bei ihrer Arbeit am besten unterstützen können.“ Ab sofort können C4B-Partner hierzu nicht nur ihr Unternehmensprofil im Portal pflegen, sondern auch die Kontaktdaten und vor allem die Zugriffsrechte aller Mitarbeiter verwalten. Hintergrund: Neben dem Produktkalkulator stellt C4B seinen Partnern ein Tool zur Verfügung, über das sämtliche Bestandssysteme verwaltet werden können: Erweiterungen und Upgrades lassen sich so schnell und effizient kalkulieren.
„Bislang mussten Partner die Kundensystem-Verwaltung für ihre Mitarbeiter über unseren Vertrieb freischalten lassen“, erklärt Marko Gatzemeier. „Jetzt sieht jeder Partner genau, welcher seiner Mitarbeiter welche Rechte hat - und kann diese schnell und flexibel anpassen.“
Partnerportal für den internationalen Channel
Aber nicht nur das Portal selbst wurde erweitert: Mit dem Relaunch stehen ab sofort sämtliche Inhalte ebenso wie die Vertriebs-Tools auch auf Englisch zur Verfügung – und können damit auch von den internationalen C4B-Partern genutzt werden. Der UC-Hersteller hat in den letzten Jahren seinen Vertrieb vor allem im europäischen Ausland aber auch über Europas Grenzen hinaus deutlich ausgebaut. Heute ist C4B in über 20 Ländern aktiv.
Bei allen Neuerungen sieht Gatzemeier den Going-live von www.c4b.com weniger als Finale sondern vielmehr als Startschuss: „Das Herz einer Webseite bildet immer der Content. Und den werden wir - vor allem im Bereich Erklär-Videos, News-Blog und prägnanten Produkt-Informationen – kontinuierlich ausbauen.“