Die C4B Com For Business AG hat das neueste Release ihrer UC-Lösung XPhone Connect veröffentlicht: Herzstück von XPhone Connect 9 ist das Softphone in der Mobile App, über das XPhone-User via WLAN oder Mobilfunk telefonieren können.
Die C4B Com For Business AG stellt ihre Software Assurance „XPhone Up2Date“ auf neue Beine. Ziel ist es, die Zahlungs-Bedingungen sowohl für Kunden als auch für den Channel selbst zu optimieren. Hierzu bietet C4B Resellern und Kunden künftig eine jährliche Zahlweise an.
Kommunikations-Spezialist C4B Com For Business freut sich über erfahrenen Zuwachs: Ab sofort verstärkt Sebastian Görmar das Produktmanagement des UC-Herstellers. Görmar wechselt von der KOMSA AG, wo er als Senior-Produktmanager das Sortiment Netzwerktechnik verantwortet hat.
UC-Hersteller C4B schlägt für seine Kunden die Brücke zwischen Kommunikation und CRM. Ab sofort stehen sechs neue Dashboards für Salesforce Lightning bereit. Via Dashboard werden bei Anrufeingang zentrale Salesforce-Daten angezeigt. Zusätzlich lassen sich direkt aus dem XPhone-Client Aktionen im CRM-System starten, bei denen die Daten des Anrufers automatisch übertragen werden.
Im letzten Jahr war der Engpass bei Headsets und Laptops der Flaschenhals für das Homeoffice. Heute haben die meisten Unternehmen das Hardware-Problem im Griff. Stattdessen kämpfen sie damit, dass sich Sammelanschlüsse in aller Regel nicht von zu Hause aus betreuen lassen. UC-Hersteller C4B hat hierfür eine Lösung: Mit XPhone Connect bringt der Kommunikations-Spezialist die Hotline ins Homeoffice.