Software-Hersteller C4B bietet ab sofort eine Erweiterung für die DeutschlandLAN Cloud PBX. Mit Hilfe seiner UC-Lösung XPhone Connect lässt sich nicht nur das Funktionsspektrum der Cloud PBX erweitern. XPhone ermöglicht auch, die Cloud PBX mit herkömmlichen Telefonanlagen zu einer einheitlichen Kommunikationsplattform zusammenzuschließen.
Ab sofort steht ein neues Patch Release für Sie bereit: Für das Hotline-Management "TeamDesk" kann jetzt definiert werden, ab wie viel verpassten Anrufen ein Team-Mitglied automatisch abgemeldet wird. Außerdem wurde ein Fehler bei den Outlook-Serienterminen behoben.
Man stelle sich vor, es gebe sie wirklich: die sagenhafte Zahnfee! Wie würde das Unternehmen aussehen, mit dem sie jede Nacht die Lieferung zigtausender Geschenke koordinieren würde? UC-Spezialist C4B ist sich sicher: Die Zahnfee bräuchte dazu vor allem eines – eine richtig gute Kommunikations-Lösung. In einem Referenz-Video erweckt das Unternehmen die Zahnfee als toughe Geschäftsfrau zum Leben…
Ab sofort steht ein neues Patch Release zur Verfügung: Unter anderem wurden Fehler bei der Rufnummernanzeige bei Weiterleitungen sowie sporadische Probleme beim Start vom Outlook-Addin behoben. AnyDevice-Anrufe in eine Hotline werden in der Warteschlange zudem nicht mehr als "outbound call" angezeigt. Einen Überblick über sämtliche Fixes bieten Ihnen unsere Release Notes.
Ob externer Service oder interner Helpdesk: Kaum ein Unternehmen kommt ohne Hotlines aus. Unified Communications-Spezialist C4B bietet ab sofort ein Feature, das die Lücke zwischen schlichtem Gruppenruf und komplexer Callcenter-Lösung schließt. Mit XPhone Connect TeamDesk lassen sich Anrufe optimal auf ein Team verteilen und die Erreichbarkeit gezielt steigern.
In einer 60-minütigen Live-Präsentation möchten wir Ihnen die Highlights unserer Kommunikationsplattform vorstellen. Erleben Sie, wie XPhone Connect Ihre Geschäftskommunikation nachhaltig verbessert und Arbeitsprozesse vereinfacht. Die Präsentation ist die ideale Gelegenheit, sich einen ersten Eindruck über XPhone Connect 8 zu verschaffen.
Dieses Online-Training richtet sich an Techniker, die bereits die Grundlagen der XPhone Connect - Lösungen (XPhone Connect Starter) beherrschen. Die Teilnehmer arbeiten von zu Hause aus an einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz üben. An fünf Tagen erhalten Sie ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration von XPhone Connect 8 über eine Online-Plattform der ptm-Akademie.
Dieses Online-Training richtet sich an erfahrene XPhone-Techniker, die ihr Wissen vertiefen möchten, um alle Anforderungen ihrer Kunden abdecken zu können. Für diesen Kurs ist gutes technisches Verständnis über Netzwerke, TK-Schnittstellen (TAPI, CSTA, CAPI…), Domänen etc. erforderlich. Die Teilnehmer arbeiten von zu Hause aus an einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz üben. An fünf Tagen erhalten Sie weiterführende Informationen zur Konfiguration von XPhone Connect 8 über eine Online-Plattform der ptm-Akademie.
Dieses Online-Training richtet sich an Techniker, die bereits die Grundlagen der XPhone Connect - Lösungen (XPhone Connect Starter) beherrschen. Die Teilnehmer arbeiten von zu Hause aus an einem Live-System und können die Installation und Administration selbst an ihrem Schulungsarbeitsplatz üben. An fünf Tagen erhalten Sie ausführliche Informationen zur Inbetriebnahme und Konfiguration von XPhone Connect 8 über eine Online-Plattform der ptm-Akademie.