Warum kann sich der Client nicht zum Server verbinden bzw. ist die Leitung offline?

 
 

Der XPhone Client meldet beim Start, dass keine Verbindung zum XPhone Server möglich ist bzw. die Leitung ist offline.  


Mögliche Ursachen: 

  • Prüfen Sie, ob die eingesetzte Firewall einen der Ports 2230, 2231 oder 2240 blockiert. Am einfachsten kann dies über eine Windows Eingabeaufforderung mit dem Kommandozeilenaufruf
    "telnet <Server-IP oder Adresse> <port>"
    geprüft werden, z.B. "telnet 10.10.10.20 2230". Auf Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2008 (R2) muss ggf. das Windows Feature "Telnet Client" nachinstalliert werden
  • (Dieser Punkt gilt nur für XPhone UC 2011 Server) Der Server, auf dem der XPhone Server installiert wurde, hat mehrere Netzwerkkarten. Beachten Sie dazu Kapitel "Multi-Homed Computers" im Administrations-Handbuch


Prüfen Sie zusätzlich den folgenden Registry-Eintrag am betroffenen Client-Rechner:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Cryptography\Configuration\Local\SSL\00010003

Hier sollten im Schlüssel "Functions" folgende Werte hinterlegt sein:

RSA/SHA512
ECDSA/SHA512
RSA/SHA256
RSA/SHA384
RSA/SHA1
ECDSA/SHA256
ECDSA/SHA384
ECDSA/SHA1
DSA/SHA1

Ergänzen Sie die fehlenden Werte und versuchen Sie die Anmeldung erneut. Ggf. ist ein Neustart des Rechners notwendig, um die Werte zu übernehmen.


Verwandter Artikel: https://www.c4b.com/de/knowledgebase/windows-clients/connect-client-kann-keine-verbindung-zum-server-aufbauen.php

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