Wechselt man von einem Journalordner in einen anderen oder markiert man verschiedene Journaleinträge, so reagiert der XPhone Client sehr träge. Möglicherweise ist auch die Anzeige von Gesprächszuständen verzögert, z.B. wird ein bereits beendeter Anruf in der Anrufsteuerung noch als bestehend signalisiert.
Ein Virenscanner prüft die Journaldatenbank bei jedem Wechsel des Anrufjournalordners. Der Virenscanner muss den Prozess "xphone.exe" bzw. die Datei xphone40.cdb unter C:\Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming\XPhoneX0 bzw. C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\XPhoneX0 von der Prüfung ausnehmen.