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Wie deinstalliere ich den XPhone UC / Express Commander?

 
 

Deinstallieren des UC oder Express Commanders mit dem Zurücksetzen aller Einstellungen und angelegten Ordnern.


Falls die Einstellungen aufgehoben werden sollen, muss folgendes gesichert werden: 


C:\Users\Benutzername\AppData\Local\XPhone40\Anwendungsdaten\XPhone40 

(Anrufjournal, Regeldatenbank, mit dem CTI Client angelegte Datenbanken) 


Den Client deinstallieren über die SYSTEMSTEUERUNG -> PROGRAMME DEINSTALLIEREN (Bei Ordneransicht: PROGRAMME UND FUNKTIONEN/FEATURES)


Löschen Sie die Registry-Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\C4B und HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\C4B 


Löschen Sie die Verzeichnisse (sofern vorhanden) bei Windows XP: 

C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\XPhone40 

C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdaten\XPhone40 

C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\XPhone40 

C:\Programme\XPhone40 

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\C4B 


Ab Windows 7: 

Löschen Sie die Verzeichnisse (sofern vorhanden): 


C:\Users\Benutzername\AppData\Local\XPhone40 

C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\XPhone40 

C:\Users\All Users\AppData\XPhone40 

C:\Program Files\XPhone40 

C:\Program Files\Common Files\C4B 


Installieren Sie nun neu. 

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