Wir möchten Sie für unsere UCC-Lösung begeistern! Dafür verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales und personalisiertes Webseiten-Erlebnis zu bieten. Ein Klick auf "Alle akzeptieren" erlaubt uns diese Datenverarbeitung sowie die Weitergabe an Drittanbieter gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Wie kann ich die Voicemail-Signalisierung (MWI) für Mulap-Teilnehmer ermöglichen?
Damit die MWI-Signalisierung bei Voicemail-Eingang auch an Mulap Endgeräten gesetzt wird, ist wie folgt vorzugehen.
Vorgehensweise auf der UC Server Konfigurationsoberfläche:
1. Für alle verwendeten Mulap-Kopfnummern, z.B. 900, eine eigene Leitung unter CTI > Leitungen einrichten und diese über dessen Eigenschaften deaktivieren.
2. Einen neuen Benutzer unter Organisation anlegen, z.B. mit dem Namen "MWI", und diesem alle zuvor eingerichteten CTI Leitungen zuweisen.
3. Unter UM > Voicemail > MWI den Provider auf "CTI Schnittstelle" setzen.