Warum wird keine Verbindung zur HiPath 3000 über CSTA hergestellt?

 
 

Trotz korrekter Einstellungen kann der XPhone Server keine Verbindung zur HiPath 3000 über CSTA aufbauen. Die PBX wird als "Nicht verbunden" angezeigt.


Stellen Sie zunächst sicher, dass die IP-Adresse der HiPath 3000 und nicht der HG 1500 im PBX-Knoten angegeben wurde. 

Die HiPath 3000 unterstützt nur eine begrenzte Anzahl an gleichzeitigen CSTA-Sessions. Prüfen Sie, ob bereits zu viele CSTA-Sessions, z.B. von einem TAPI 120 aufgebaut wurden. 

Darüber hinaus sollte überprüft werden ob die CSTA Firewall in der HiPath 3000 aktiviert wurde. Wenn dies der Fall ist, kann keine CSTA Session aufgebaut werden. Geben Sie in diesem Fall die IP-Adresse des XPhone Servers in der HiPath 3000 Firewall frei. 


Sie können das Verhalten auch über den von Siemens zur Verfügung gestellten CSTA Browser verifizieren.

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