Warum können die XPhone UM-Versand-Dienste (SMTP, Fax, SMS) nicht gestartet werden?

 
 

Nach einem (Neu-)Start des XPhone Server Dienstes bzw. der Servermaschine starten die UM-Dienste "SMTP Versand" (SMTPSender), "Fax Versand" (Mail2Fax) und "SMS Versand" (Mail2SMS) nicht mehr.

1. Prüfen Sie am XPhone Server in den Einstellungen des verwendeten Netwerkadapter die zusätzlich eingerichteten IP-Adressen. Diese IP-Adressen müssen eindeutig sein und dürfen nicht von einem anderen Dienst oder Gerät im Netzwerk verwendet werden. 

2. Prüfen Sie auf der Server Administrationsoberfläche, ob den UM-Diensten die jeweiligen IP-Adressen zugewiesen sind. Die Dienste benötigen jeweils eine eigene IP-Adresse. 

3. Prüfen Sie ob der Windows Dienst "Simple Mail Transfer Protocol" vorhanden und ausgeführt wird. und welcher Port bei der Ausführung verwendet wird. Ändern Sie den Port ab oder beenden und deaktivieren Sie den Dienst "Simple Mail Transfer Protocol", falls dieser nicht benötigt wird.

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