Kann ein CTI Server um UM Funktionen erweitert werden?
Sie nutzen derzeit nur CTI-Funktionen, können UM-Funktionen (Fax, Voicemail, SMS) nachinstalliert werden?
Wählen Sie über SYSTEMSTEUERUNG -> SOFTWARE bzw. PROGRAMME UND FUNKTIONEN den XPhone Server aus und klicken Sie auf PROGRAMM ÄNDERN. In der Feature-Auswahl steht Ihnen auch die Rubrik UM-SERVICES zur Verfügung. Akivieren Sie dort die gewünschten Dienste.
Sollten keine UM-SERVICES zur Auswahl stehen, betreiben Sie einen reinen CTI-Server. Fordern Sie unter Angabe Ihrer XPhone Server Versionsnummer ein Update über support@c4b.de an.