Welche XPhone Funktionen stehen in Verbindung mit DATEV zur Verfügung?

 
 

Welche XPhone Funktionen stehen in Verbindung mit DATEV zur Verfügung?

Voraussetzungen

  • DATEV Basis pro ab V.2.0 
  • DATEV Telefonie pro ab V1.0 
  • XPhone UC 2011 V4.2.2 oder XPhone Express 2011 


Allgemeines

  • XPhone erkennt automatische, dass DATEV Telefonie pro installiert ist und stellt die nachfolgend genannten Funktionen zur Verfügung 
  • Es sind keine zusätzlichen XPhone Lizenzen für die Nutzung der nachfolgend genannten Funktionen erforderlich. Ausschließlich die XPhone Express 2011 bzw. XPhone UC 2011 Office Lizenzen werden benötigt 


Funktionen

  • Wahl von Telefonnummern aus den DATEV pro Anwendungen 
  • Anrufkontrolle in der Anwendung XPhone UC Commander bzw. XPhone Express Client (Annehmen, Auflegen, Weiterverbinden, Konferenz usw.)
  • Anruferidentifizierung und Anruferanzeige (Anrufer-Popup) im XPhone Client unter Verwendung der DATEV pro Stammdaten ("Adressaten"-Daten) 
  • Übergabe von Anrufen mit Anruferdaten von XPhone nach DATEV pro. Die Übergabe kann manuell (DATEV-Klick) oder automatisch nach verschiedenen Kriterien erfolgen. Die Weiterverarbeitung der Anrufdaten erfolgt im DATEV Arbeitsplatz 
  • Nahtlose Adressbuchintegration der DATEV pro Stammdaten im XPhone Client. Die DATEV pro Stammdaten stehen parallel zu anderen Kontaktverzeichnissen zur Verfügung 
  • Weitere Leistungsdaten von XPhone finden Sie im XPhone UC 2011 bzw. XPhone Express Produktdatenblatt 
  • Die Anrufjournalführung bei ausgeschaltetem PC ist nur möglich, wenn XPhone UC 2011 eingesetzt wird. Der Leistungsumfang der DATEV pro Integration ist in diesem Produkt ebenfalls enthalten 
  • Die serverseitige Anbindung der DATEV Stammdaten ("Adressaten"-Daten) ist mit XPhone UC 2011 und XPhone Express 2011 clientseitig möglich. Mit XPhone UC 2011 können die DATEV Stammdaten auch serverseitig über das XPhone Virtual Directory angebunden werden 



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