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Was kann ich gegen schlechte Sprachqualität bei der Verwendung von Softphone tun?

 
 

Frage:

Was kann ich gegen schlechte Sprachqualität bei der Verwendung von Softphone tun?


Lösungsansatz 1

Entfernen Sie die folgenden Codecs aus der Liste der verfügbaren Codecs im SIP-Gateway auf der XPhone Connect Administrationsoberfläche (Telefonie > Gateways > SIP) oder Stellen Sie diese alternativ an hintere Stelle

- OPUS
- G722


Lösungsansatz 2

 Schlechte Sprachqualität bei Konferenzen in Verbindung mit Softphone kann aufgrund eines gesetzten Bypass-Media Flags auftreten. Entfernen Sie dieses testweise im SIP-Gateway auf der XPhone Connect Administrationsoberfläche (Telefonie > Gateways > SIP)


Lösungsansatz 3

Legen Sie die folgenden Registrierungsschlüssel auf Ihrem Client-Computer fest:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameter

Parameter: REG_DWORD
Name: DisableUserTOSSetting
Value: 0

Parameter: REG_SZ
Name: Do not use NLA
Value: 1

Die Einstellung "Frame Size" ist in der Anlage unter "Explorers > Voice Gateway > Codec Parameters" zu finden.


Überprüfen Sie auch die Schritte aus dem folgenden Artikel:

https://www.c4b.com/de/knowledgebase/xcc/analyse-sprachqualitaet.php



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