Warum kann ich keine AnyDevice-Leitung anlegen?

 
 

Problem:

Über die AnyDevice / Softphone-Konfiguration kann keine AnyDevice-Leitung mehr angelegt werden. Dies könnte die Ursache haben, dass der Wahlparameter für den SIP-Trunk durch besondere Werte wie „Flags“ bearbeitet wurde. Um diese Werte zu ignorieren, muss ein Wert in der Atlas.xml gesetzt werden.

Lösung:

Ist in den Wahlparametern das Attribut Flags mit dem Wert „304“ gesetzt, muss über die „atlas.xml“ die Überprüfung der internen Rufnummer, bei der Leitungserzeugung für AnyDevice Leitungen, deaktiviert werden. In der „atlas.xml“ muss daher im Abschnitt „Configuration“ der folgende Wert hinzugefügt werden: <Telephony PBXAutoConfig="64"/>

Atlas.xml PBXAutoConfig

Achtung: Damit die Änderung in der „atlas.xml“ wirkt, ist ein Neustart des XPhone Connect Server-Dienstes erforderlich.

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