Das Telefonbuch der Schweiz: Directories ETV Inside
Mit dem Directory ETV Inside (Elektronisches Teilnehmerverzeichnis) können Sie auf die vollständigen und aktuellen Verzeichnisdaten der Schweiz zugreifen. Die Swisscom Directories AG ist der führende Verzeichnishersteller der Schweiz – neu unter der Marke directoriesDATA – und stellt das ETV Inside für XPhone Connect bereit.
Ob am PC oder mobil: Mit XPhone Connect stehen Ihnen nicht nur sämtliche Kontaktdaten in einer flexiblen Freitextsuche zur Verfügung. Ihre Anrufer werden auch auf der gleichen Datenbasis zuverlässig identifiziert.
Leistungsmerkmale
- Anrufer-Identifizierung bei eingehenden Gesprächen
- Datenübertragung in Microsoft Outlook oder HCL Notes
- Rückwärtssuche
- Näherungssuche
- Mobile Anwendung und Anrufer-Identifizierung
- Faxabsender-Identifizierung
- Identifizierung von unbekannten Anrufern, die eine Voicemail hinterlassen
- Erhöhte Informations-Transparenz
Sie können sich mit einem VoIP-fähigen Device die tagesaktuellen Verzeichnisdaten aus dem ETV Inside anzeigen lassen. Zudem haben Sie die Möglichkeit einen Zugang zu internationalen Daten zu beantragen.
Mehr Informationen finden Sie auf der Webseite des directoriesDATA-Teams.
Anrufer-Identifizierung
Schon beim Klingeln Ihres Telefons werden Anrufer von XPhone identifiziert. Ein Infofenster an Ihrem PC öffnet sich und liefert Ihnen alle Informationen zum Anrufer – direkt von dem Telefonbuch Webservice.
Näherungssuche
Dank Näherungssuche zeigt XPhone auch bei unbekannten Durchwahlnummern die Informationen zum Unternehmen des Anrufers an.
Mobiler Zugriff
Mit XPhone haben Sie auch mobil Zugriff auf alle Telefonbuch Kontaktdaten und die integrierte Anrufer-Identifizierung.
Zugriff mit Outlook &Notes
Mit XPhone haben Sie auch mit Outlook & Notes Zugriff auf alle Kontaktdaten aus dem ETV Inside und können direkt aus Ihrer Groupware heraus telefonieren.
Sehen, wer anruft
Mit XPhone Connect sehen Sie sogar an Ihrem Mobiltelefon, wer Sie anruft – ohne dass die Kontakdaten auf Ihrem Mobiltelefon gespeichert sind.
Fax-Absender identifizieren
Die Kontaktdaten aus dem ETV Inside nutzen Sie mit XPhone auch zur automatischen Identifizierung von Faxen von unbekannten Absendern.
Anwendungen & Dokumente
Alle Kontaktdaten des Directories ETV Inside können Sie mit XPhone an andere Anwendungen oder vorgefertigte Dokumente (Briefe, Faxe, E-Mails) übergeben. So können Sie bereits im Telefonat einen Routenplaner nutzen oder beispielsweise Infomaterial per E-Mail an Ihre Kunden verschicken.
Voicemail
Kennen Sie das? Sie haben eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit der Bitte um Rückruf. Allerdings ist der Name nicht zu verstehen. Hier hilft die Absender-Identifizierung von XPhone mit direktem Zugriff auf alle Kontaktdaten des Directories ETV Inside.