CTI- und UC-Software für Novell GroupWise

 
 

Wählen war gestern: Mit XPhone starten Sie Anrufe direkt aus Ihren GroupWise-Kontakten - und das mit nur einem Mausklick. Mehr Komfort und Überblick gewinnen Sie auch auf allen anderen Kommunikationskanälen: So empfangen Sie Faxe und Voicemails einfach via Mail. 

Und nicht zuletzt: Anrufer, die in Ihren Kontakten hinterlegt sind, werden schon beim ersten Klingeln identifiziert und mit allen Informationen im XPhone-Client angezeigt.

CTI-Software für Novell GroupWise

Die Integration steht für folgende XPhone-Lösungen zur Verfügung:

Der Funktionsumfang unterscheidet sich je nach eingesetzter XPhone-Version sowie nach der vorhandenen ITK-Infrastruktur.

 
 
 
Leistungsmerkmale 
Unterstützte Versionen

Unsere Leistungen

  • CTI: mit einem Klick aus GroupWise telefonieren
  • Anrufe via Hotkey direkt aus E-Mails starten
  • Übernahme der lokalen GroupWise-Kontakte in den XPhone-Client
  • Anrufer-Identifizierung: Anrufer, deren Kontakte in GroupWise hinterlegt sind, werden beim 1. Klingeln identifiziert & mit allen Kontaktinformationen im XPhone-Client angezeigt
  • Voicemails direkt im Posteingang empfangen & über einen komfortablen Player am PC oder am Telefon abhören
  • Rückruf direkt aus der Voicemail
  • Faxe direkt im Posteingang empfangen, bearbeiten & weiterleiten
 
 

Ihr Mehrwert

  • kein fehlerhaftes Abtippen von Telefonnummern & Adressen
  • Anrufer-Identifizierung beim 1. Klingeln
  • Fax- & Voicemail-Empfang direkt im Posteingang
CTI-Software für Novell GroupWise: Anruf starten 
CTI-Software für Novell GroupWise: Anruf starten
 
 
CTI-Software für Novell GroupWise: Voicemail abhören 
CTI-Software für Novell GroupWise: Voicemail abhören
 
  • Novell GroupWise 2012

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