XPhone Connect Expert Training

XPhone Connect Expert Training
Termine
Mi, 12.06.2019, 09:30 Uhr -
Fr, 14.06.2019, 16:00 Uhr

Ort
Germering
Dauer
3 Tage
Preis
1.350,00


Willkommen [welcome]
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Voraussetzungen
Anreise [route]

Diese dreitägige Schulung richtet sich an erfahrene XPhone-Techniker, die ihr Wissen vertiefen möchten, um alle Anforderungen ihrer Kunden abdecken zu können. Für diesen Kurs ist gutes technisches Verständnis über Netzwerke, TK-Schnittstellen (TAPI, CSTA, CAPI…), Domänen etc. erforderlich. Alle Teilnehmer sollten bereits mehrere XPhone Connect-Systeme in Betrieb genommen und den Kurs XPhone Connect Professional bzw. XPhone Connect Update besucht haben. 

Am Ende der Schulung besteht die Möglichkeit, eine Prüfung abzulegen, um sich als XPhone Connect Expert zu zertifizieren.

Tag 1

  • Begrüßung und Vorstellung
  • Wichtige Hinweise zum Betrieb der XPhone Connect Server Datenbanken in kundeneigenen SQL-Servern
  • Anlage von Benutzern über Konnektoren in Multi-PBX / -Standort Umgebungen
  • Tipps und Tricks: Serverseitige Tools, Standardlösungen für klassische Supportfälle, hilfreiche Parameter

Tag 2

  • Serverseitige Konfigurationseinstellungen für den XPhone Connect Client
  • Wahlparameter Sonderkonfiguration: Reguläre Ausdrücke (Syntax)
  • Konfiguration von AnyDevice, Softphone und Konferenzen in komplexeren Kundenumgebungen
  • Diagnose- und Log-Möglichkeiten für die XCC Funktionen: AnyDevice, Softphone und Konferenzen

Tag 3

  • Wahlparameter Sonderkonfiguration für Telefonie: Klassische Anwendungsfälle in vernetzten Umgebungen, Modifikation des Leitungsmonitorings
  • Wahlparameter Unified Messaging Gateways (Fax, Voicemail): Abweichende Syntax (RegEx), Besonderheiten bei der Anwendung von Wahlregeln 
  • Diagnose und Fehlersuche (Telefonie und UM)
  • Zertifizierung
  • Verabschiedung

 

Für diesen Kurs ist gutes technisches Verständnis zu Netzwerk, Schnittstellen an TK-Systemen (TAPI, CSTA, CAPI…), Domänen etc. erforderlich.

Es wird zwingend vorausgesetzt, dass die Teilnehmer bereits mehrere XPhone Connect Inbetriebnahmen eigenständig durchgeführt und eine XPhone Connect Professional Zertifizierung haben.

Bitte reichen Sie die Zertifizierungen nach der Anmeldung per E-Mail ein. Ohne einen Nachweis dürfen Sie nicht an den Schulungen teilnehmen. 

Die Schulung findet in den Räumlichkeiten von C4B in Germering statt. Alle Informationen zur Anreise finden Sie hier.

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