XPhone Connect integriert sich tief in Ihr Microsoft Dynamics 365 Business Central und garantiert mehr Komfort und eine nachhaltige Zeitersparnis: Dank Computer Telefonie Integration (CTI) können Sie direkt aus Microsoft Dynamics 365 Business Central heraus telefonieren oder Faxe versenden. Alle Business-Central-Kontakte stehen Ihnen im XPhone Client in einer flexiblen Freitextsuche zur Verfügung. Eingehende Anrufer werden nicht nur identifiziert: Sie können zusätzlich praktisch jede Information, die in Dynamics zum Anrufer gespeichert ist, im XPhone Dashboard anzeigen lassen. Genau zugeschnitten auf Ihren Bedarf.
Mit XPhone haben Sie überall Zugriff auf Ihre Business-Central-Kontakte. Ob über Smartphone, Systemtelefon, Intranet oder diverse weitere LDAP-fähige Anwendungen & Systeme: Jeder Kontakt ist künftig nur noch einen Klick entfernt. Ihre Daten sind dabei zu jeder Zeit DSGVO-konform auf Ihrem Server gespeichert.
Im Dashboard Designer stehen für einige Business-Central-Versionen fertige Dashboard-Vorlagen zum Import bereit. Über diese Dashboards können Business-Central-Aktionen direkt bei Anrufeingang zur Verfügung gestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass die Dashboard-Vorlagen manuell an das jeweilige Kundensystem angepasst werden müssen.
Die Integration von Microsoft Dynamics 365 Business Central erfordert die Begleitung des Professional Services von C4B.