Softphone für EPOS-Headsets
Ob USB oder Bluetooth: Das XPhone Connect Softphone ist mit zahlreichen EPOS-Headsets (ehemals Sennheiser) kompatibel. Von C4B getestet wurden u.a. die unten gelisteten Modelle.
Die Sprachübertragung funktioniert mit jedem dieser Headsets einwandfrei. Funktionen wie Annehmen/Auflegen, Muten etc. können Sie jederzeit im Connect Client steuern.
In der nachfolgenden Übersicht erfahren Sie, welche Telefonie-Funktionen sich zusätzlich direkt am Headset steuern lassen.
Bitte beachten Sie: Ob sich die Telefonie-Funktionen am Headset steuern lassen, hängt nicht nur von der korrekten Konfiguration, sondern auch von den Treiber-Versionen ab. Wenn Sie die Funktionalität in Ihrer spezifischen IT-Umgebung prüfen möchten, stellen unsere Vertriebspartner Ihnen gerne Test-Lizenzen zur Verfügung. Dies gilt auch, wenn Sie bislang noch nicht freigegebene Headsets testen wollen.
Die Headsets wurden auf Basis von Windows 10 getestet. Bei älteren Windows-Umgebungen empfehlen wir den Einsatz einer Test-Stellung.
Hinweis
C4B bietet zur Zeit keine Integration mit der Hersteller SDK an, jedoch empfiehlt es sich EPOS Connect zu installieren, um die aktuellste Firmware am Headset installieren zu können: EPOS Connect Download-Seite
Komfort-Funktionen am Headset
Hinweis
- Grundsätzlich können alle Headsets für die Sprachübertragung genutzt werden, folgende Modelle wurden von C4B explizit getestet.
Modell | Sprachübertragung | Annehmen/Auflegen | Verbindung-Info | Mute-On/Off | Mute-Info |
|---|---|---|---|---|---|
| ADOPT 360 |
|
| n/a |
| n/a |
ADOPT 460 |
|
| n/a |
| n/a |
ADOPT 560 |
|
| n/a |
| n/a |
Funktionen jeweils am Endgerät, *Funktionseinschränkungen wenn MS Teams oder Skype for Business gestartet ist
Funktion wird vom Softphone unterstützt.
Diese Funktion kann technisch nicht vom Softphone unterstützt werden.
n/a Das Endgerät stellt diese Funktion nicht zur Verfügung.