CTI- und UC-Software für DATEV pro
DATEV pro bietet Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihre Mandanten und unterstützt Sie im Kanzleialltag. Die XPhone-Lösungen ermöglichen Ihnen eine nahtlose Integration der Telefonie in DATEV pro und unterstützen Sie dabei, die Arbeitsabläufe in Ihrer Kanzlei noch schlanker zu gestalten.
Eingehende Anrufe werden auf Basis der DATEV pro-Stammdaten beim 1. Klingeln identifiziert. Gleichzeitig stehen Ihnen sämtliche Telefonie-Funktionen direkt in DATEV pro zur Verfügung und Sie profitieren von einer lückenlosen Historie Ihrer Mandaten-Telefonate.
Ihre DATEV-Termine steuern zusätzlich Ihren Präsenzstatus: So wird zum Beispiel automatisch die Anruf-Umleitung auf Ihre Voicemail aktiviert, sobald Sie einem Termin sind.
Die DATEV-Integration steht für folgende XPhone-Lösungen zur Verfügung:
Der Funktionsumfang unterscheidet sich je nach eingesetzter XPhone-Version sowie nach der vorhandenen ITK-Infrastruktur.
Unsere Leistungen
- Anrufer-Erkennung auf Basis der DATEV pro Stammdaten
- Anrufe direkt aus DATEV pro starten
- umfangreiche Telefonie-Funktionen: Verbinden, Rückfragen, Makeln & Telefonkonferenzen mit nur einem Klick
- lückenlose Historie Ihrer Mandanten-Telefonate
- DATEV-Termine steuern automatisch den Präsenzstatus (inkl. Anrufumleitung & passender Voicemail-Ansage)
- mobiler Zugriff auf die DATEV pro Stammdaten
- Faxsoftware für Versand & Empfang am Computer
Ihr Mehrwert
- kein aufwändiges Suchen von Datensätzen
- kein fehlerhaftes Abtippen von Telefonnummern und Adressen
- benötigte Informationen & Stammdaten werden auf Wunsch automatisch bei Anrufeingang angezeigt
- Anruferdaten lassen sich automatisch übertragen
- DATEV pro
Leistungsumfang |
XPhone Express |
XPhone Connect |
|---|---|---|
Telefonieren direkt aus DATEV pro |
|
|
Anrufer-Identifizierung & Infofenster auf Basis der DATEV pro-Stammdaten |
|
|
Workflows in DATEV anstoßen |
|
|
Anrufliste in DATEV pro |
|
|
Anbindung von bis zu 10 Adress- & Telefonbüchern |
|
|
Handy-Integration |
|
|
Voicemail-System |
|
|
Automatische Anrufannahme & Vermittlung |
|
|
Fax-Server/Fax-Software |
|
|
Präsenzmanagement |
|
|
Instant Messaging |
|
|
SMS-Versand |
|
|
Zentrale Administration |
|
|
Hinweis: Der Einsatz von XPhone Express im DATEV ASP Umfeld wird von DATEV nicht unterstützt.
Legende:
Funktion vorhanden
Funktion teilweise vorhanden
Funktion nicht vorhanden
Leistungen
Unsere Leistungen
- Anrufer-Erkennung auf Basis der DATEV pro Stammdaten
- Anrufe direkt aus DATEV pro starten
- umfangreiche Telefonie-Funktionen: Verbinden, Rückfragen, Makeln & Telefonkonferenzen mit nur einem Klick
- lückenlose Historie Ihrer Mandanten-Telefonate
- DATEV-Termine steuern automatisch den Präsenzstatus (inkl. Anrufumleitung & passender Voicemail-Ansage)
- mobiler Zugriff auf die DATEV pro Stammdaten
- Faxsoftware für Versand & Empfang am Computer
Ihr Mehrwert
- kein aufwändiges Suchen von Datensätzen
- kein fehlerhaftes Abtippen von Telefonnummern und Adressen
- benötigte Informationen & Stammdaten werden auf Wunsch automatisch bei Anrufeingang angezeigt
- Anruferdaten lassen sich automatisch übertragen
Unterstützte Versionen
- DATEV pro
Produktvergleich
Leistungsumfang |
XPhone Express |
XPhone Connect |
|---|---|---|
Telefonieren direkt aus DATEV pro |
|
|
Anrufer-Identifizierung & Infofenster auf Basis der DATEV pro-Stammdaten |
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Workflows in DATEV anstoßen |
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Anrufliste in DATEV pro |
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|
Anbindung von bis zu 10 Adress- & Telefonbüchern |
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Handy-Integration |
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Voicemail-System |
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Automatische Anrufannahme & Vermittlung |
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Fax-Server/Fax-Software |
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Präsenzmanagement |
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Instant Messaging |
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SMS-Versand |
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Zentrale Administration |
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Hinweis: Der Einsatz von XPhone Express im DATEV ASP Umfeld wird von DATEV nicht unterstützt.
Legende:
Funktion vorhanden
Funktion teilweise vorhanden
Funktion nicht vorhanden